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Reclamo a Galicia Seguros

Baja de galicia seguro

[Solucionado]

En representación de mi papá de 86 años de edad, desde hace tiempo le debitan: serv. Galicia seguros2 segurgalic y serv. Galicia seguros3 seguro pig de su cuenta en banco galicia. Que nunca consultaron y no fueron aprobados. Solicito la baja de ambos. Ya mandé 2 e-mails con dni del titular sin respuesta alguna. Llamo al [números] y siempre está ocupado. Necesitamos una solucion por favor. Gracias.

Comentarios
  • Elena L

     

    Recibí un e-mail con instrucciones.
    Llamo al ****-***-**** opción 3 y luego opción 2. Ingreso el DNI del titular y se queda mudo. Y por supuesto tengo que colgar porque no sigue ningun otro paso a realizar. Así funciona dar de baja un seguro ? Necesitamos una solucion por favor. Gracias

    24 de Mayo a las 13:20 hs.

  • Elena L

     

    Llamo al ****-***-****. Respuesta: "en este momento no podemos atender tu consulta por problemas técnicos".

    26 de Mayo a las 13:25 hs.

  • Elena L

     

    Logré que me atiendan. Estoy a la espera del próximo resumen de movimientos del banco. Tengo número de gestión. Espero sean serios.

    27 de Mayo a las 15:35 hs.

  • Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Elena!

    Verificamos que el asegurado se comunicó telefónicamente el 27 de Mayo y pudo realizar la gestión bajo el número *******.

    Galicia Seguros
    Aseguramos Confianza

    08 de Junio a las 10:02 hs.

  • Elena L

     

    Solo espero que NO debiten mas a futuro.

    06 de Julio a las 10:54 hs.

  • Elena L

     

    solución recibida:

     

    Sin comentarios.

    06 de Julio a las 10:55 hs.

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