Reclamo a Fundonkey
Ingrese a esa pagina para ver una pelicula y me pidieron los datos de la tarjeta asegurandome que no harian ningun cargo. Pero luego note que si habian ingresado un debito de u$s2,95, y no solo eso sino que nunca pude ingresar a ver la pelicula ni a darlo de baja, no hay contactos es todo un fraude (esta en google) lamento no haberlo visto antes.
solicito la anulación del debito definitivamente y que devuelvan el pago ingresado.
pido la baja definitiva de ese consumo a la brevedad
muchas gracias!
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Cobros no autorizados
Tengo cargos en mi tarjeta de crédito que desconozco. Quiero que cesen estos cobros y que se me reintegre lo cobrado por esta empresa.
No puedo cancelar suscripción
Imposible realizar la baja del servicio y descuentan en dolares cuando yo no utilizo dólares. Quiero la baja del servicio. Nunca podes ingresar tu @. No te encuentran.!!
Baja
Quiero darme de baja
Giorgina S
Su centro de ayuda no existe. Ni el link para darse de baja!
28 de Abril a las 19:32 hs.
Fundonkey Representante de Fundonkey
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28 de Abril a las 21:58 hs.
Fundonkey Representante de Fundonkey
- La empresa realizó un comentario -
29 de Abril a las 12:27 hs.
Fundonkey Representante de Fundonkey
- La empresa realizó un comentario -
29 de Abril a las 12:30 hs.
Giorgina S
No entiendo esto This ticket (#*******) has been updated. que significa con respecto a mi reclamo?
29 de Abril a las 14:43 hs.
Fundonkey Representante de Fundonkey
- La empresa realizó un comentario -
29 de Abril a las 18:00 hs.
Giorgina S
Cierran el ticket y no contestan!!!
29 de Abril a las 23:21 hs.
Giorgina S
No tu ninguna respuesta valuda de parte de ellos, solo tespuestas automaticas que van a ver el caso.
03 de Mayo a las 8:17 hs.
Fundonkey Representante de Fundonkey
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03 de Mayo a las 13:56 hs.
Giorgina S
el mes pasado me devolvieron le pago, espero ver el resumen de este mes para dar respuesta.
26 de Mayo a las 16:58 hs.
Fundonkey Representante de Fundonkey
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26 de Mayo a las 20:04 hs.
Giorgina S
solución recibida:
El mismo mes que realice el reclamo, me devolvieron el cobro de ese mes y ahora tengo el resumen del este mes y no me cobraron mas! Muchas gracias!!!
01 de Junio a las 11:56 hs.