Reclamo a Frávega
Fecha de compra 26/11/[números]
fecha de entrega 01/12/[números]
no se recibe por estar el embalaje deteriorado
se realizaron personalmente 3 reclamos
primer reclamo 07/12/[números]
segundo reclamo [números]/12/[números]
tercer reclamo 19/12/[números]
adía de la fecha 26/12/[números] no se recibió la heladera
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Recibí el producto abollado y hace mas de 10 días que espero el cambio
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Carlos buen día,
Estaremos gestionando tu caso para que a la brevedad tengas la heladera en tu poder. Te pedimos, además un número de teléfono para contactarte en caso de ser necesario.
Gracias,
Equipo Frávega.
27 de Diciembre a las 9:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
Carlos,
Nos contactamos con la sucursal de compra quiénes nos confirman que ya coordinaron con vos la entrega para el día de mañana. Aguardamos el teléfono para contactarte.
Estaremos siguiendo tu caso.
Equipo Frávega.
27 de Diciembre a las 11:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
Carlos,
Te solicitamos nuevamente un teléfono de contacto para ayudarte desde este sector.
Gracias,
Equipo Frávega.
29 de Diciembre a las 9:19 hs.
Frávega Representante de Frávega
Carlos,
De la sucursal nos informan que rechazaste la enterga en dos oportunidades, en este momento aguardamos nuevo ingreso de stock a la sucursal para realizar una nueva entrega. Te pedimos que por favor nos brindes un teléfono de contacto para ayudarte. Aguardamos el mismo.
Saludos,
Equipo Frávega.
04 de Enero a las 10:11 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Carlos, buen día.
Verificamos que el producto fue entregado el 13-01-****.
Saludos, Equipo Frávega.
19 de Enero a las 9:22 hs.
Carlos R
solución recibida:
Falta de probidad de Fravega, el perjuicio ocasionado en nuestro ánimo no puede ni podrá resarcir, el perjudicado es el indefenso, después de esto Fravega "Nunca Mas"
Gracias por las publicaciones y por su atención
19 de Enero a las 9:50 hs.