Reclamo a Frávega
Compre un combo de planchita y secador el dia 07/12/16 y todavia no me llego el comprobante ni la factura siendo q la tarjeta de credito ya lo facturo intento llamar a los numero que salen en la pag de internet y no me da quiero saver que va a pasar con mis productos
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Silvina V
Hoy me llego un email de fravega diciendome que estan procesando el pago quiero saber cuanto va a demorar en procesarlo porque al final la tarjeta ya me lo facturo y en la pag web decia en 48 hs ya podes retirarlo y ya pasaron las 48 hs, asi que si serian tan amables de responderme cuanto tardan en procesar el pago mejor
10 de Diciembre a las 11:10 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre], buen día. Hemos tomado tu caso y lo estamos gestionando. Nos estaremos contactando con vos a la brevedad. Saludos.
12 de Diciembre a las 9:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buen día [nombre], la factura de compra ya fue enviada al correo que nos informaste y te comentamos que ya podés pasar a retirar tu producto, para hacerlo debe acercarse el titular de la tarjeta con la misma en mano más el DNI. Saludos.
13 de Diciembre a las 8:53 hs.
Silvina V
Muchísimas gracias estaré revisando mi correo electrónico en breve!
13 de Diciembre a las 10:09 hs.
Silvina V
solución recibida:
El día de hoy 13/12 fui a retirar mi producto Cómo me indicaron de fravega ya estaba listo igual todavía sigo esperando la factura de compra!
13 de Diciembre a las 12:19 hs.