Reclamo a Frávega
Se me rompio el tactil de un celular adquirido en fravega. "admiral [números]" todavia esta en garantia, no me quieren reconocer el reclamo
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Agustín,
Tomamos conocimiento de tu caso desde este sector, gestionaremos el mismo y a laa brevedad te contactaremos con novedades.
Saludos,
Equipo Frávega.
01 de Diciembre a las 13:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
Agustín buen día,
Por favor contactate con la central de tu garantizador al teléfono: ****-***-****//(***)****-****//****-****//****-**** de lunes a viernes de 9 a 18 hrs. con el equipo y factura en mano para que te asesoren y de ser necesario te indiquen cómo seguir la gestión.
Saludos,
Equipo Frávega.
02 de Diciembre a las 12:24 hs.
agustin F
ya me comunique . me derivaron a una casa de reparäcion ubicada en humberto primo *** a la cual concurri con el equipo y factura en la cual me dijeron que no estaban recibuendo celulares admiral por pedido de fravega
06 de Diciembre a las 12:31 hs.
Frávega Representante de Frávega
Agustin,
Realizamos la consulta con tu garantizador con lo que nos informaste para ayudarte.
A la brevedad te daremos información.
Equipo Frávega.
12 de Diciembre a las 12:46 hs.
agustin F
ok. espero respuestas
13 de Diciembre a las 10:23 hs.
Frávega Representante de Frávega
Agustín,
Intentamos contactarte sin éxito. Para seguir con tu gestión deberás comunicarte a los teléfonos: ****-***-****//(***)****-****//(***)****-****//(***)****-****. El service al que nos mencionaste que concurriste anteriormente no pertenece a tu garantizador y por ello no aceptaron tu teléfono. Igualmente te solicitamos que nos confirmes tu teléfono para contactarte de ser necesario.
Saludos,
Equipo Frávega.
19 de Diciembre a las 14:00 hs.