Reclamo a Frávega
Buen dia, compre el 1/11/16 una heladera ge y les solicite me emitan la factura de acuerdo a mi condicion de responsable inscripto.
lamentablemente me enviaron una factura b es vez de una a por lo que les solicite anulen la enviada y me facturen correctamente mediante mail del 18-11-16 a ventasonline@fravega.com.ar sin respuesta al dia de la fecha.
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Marcelo, estamos consultando tu caso con nuestro sector de Facturación. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
14 de Diciembre a las 16:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Marcelo, te informamos que tal y como se aclara en el punto 12 de nuestros términos y condiciones, para compras realizadas tanto en nuestro sitio como en Ventas Telefónicas la factura a emitir será del tipo B para consumidor final, siendo esta la única modalidad de facturación para ventas online, la cual es enviada al mail informado al momento de la compra. Por procedimiento desde el 30/09/**** el cambio de factura tipo B por A no se encuentra disponible.
Atentamente Frávega.
19 de Diciembre a las 17:34 hs.
Marcelo A
Tengo entendido que los Terminos y Condiciones internos de una empresa que opera en la Argentina no pueden ir en contra de las regulaciones emanadas de las leyes y reglamentaciones nacionales.
Consultare con la Afip al respecto y me volvere a comunicar. Gracias
19 de Diciembre a las 18:11 hs.