Reclamo a Frávega
No me entregan el electrodomestico despues de mas de un mes de la compra y ya me vino el resumen de la tarjeta con la primer cuota que no voy a pagar!
quiero que me lo solucionen ya, esto es una verguenza. La atencion es malisima.
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre], estamos consultando el estado de tu entrega con nuestro Centro de Distribución. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
05 de Diciembre a las 18:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre], nos indican desde nuestro Centro de Gestión de Reclamos que por correo electrónico se envió la información correspondiente al reemplazo del producto. Te pedimos por favor verifiques el mismo y lo respondas para poder continuar con la gestión.
Atentamente Frávega.
15 de Diciembre a las 17:57 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre], verificamos en nuestros sistemas que se pudo realizar el retiro del producto por nuestra sucursal Lomas de Zamora, esperamos disfrutes del mismo. Estamos a tu disposición.
Atentamente Frávega.
26 de Diciembre a las 17:25 hs.
Melina
Todavía no realice el retiro recién será este fin de semana
27 de Diciembre a las 23:20 hs.
Melina
solución recibida:
Fue malisima la experiencia ya que 2 meses tardaron en entregarme el smart tv, ya habiendo pagado la segunda cuota, me cambiaron el producto por otro televisor ya que no tenian stock y le sumaron un dvd. No se entiende como venden algo que no tienen stock. No, lo recomiendo para nada ya que ni en la sucursal te atienden el telefono en todo el dia.
09 de Enero a las 16:08 hs.