Reclamo a Frávega
Buen dia,
el 26 de noviembre realice una compra online en fravega de un televisor led. Al seleccionar el retiro en sucursal, me decia que estaba listo para retirar en 48hs.
hoy 2 de diciembre, 5 dias despues, aun no recibo el email para retirar el producto.
desde las 8 de la mańana que llamo a atencion al cliente y venta telefonica y siempre da ocupado, mande emails y no responden, llene el formulario de contacto de la web y no responden, escribi mensajes privados,
código del pedido: v[números]frvg-01
necesito una respuesta hoy mismo del producto, sino me obligan a iniciar otras acciones.
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Natacha buen día,
Por favor brindanos un teléfono de contacto para localizarte de ser necesario.
Gracias,
Equipo Frávega.
02 de Diciembre a las 13:27 hs.
Natacha C
Buen dia,
Mi cel es *** *******
Aguardo una respuesta., gracias
02 de Diciembre a las 14:07 hs.
Natacha C
Nunca me volvieron a responder aca, se contactaron a traves de unos de los tantos emails que envie y ya pude retirar el producto.
06 de Diciembre a las 18:57 hs.
Natacha C
solución recibida:
Se contactaron conmigo respondiendo uno de los tantos emails que envie a la empresa.
06 de Diciembre a las 18:59 hs.