Reclamo a Frávega
Compre un celular el dia 23/7/[números] en fravega de varela ahora hizo un mes que no suena lo lleve donde tiene servicio trcnico y me dijeron que era un celular generico y por tal no hay repuesto necedito que fravega me de una solucion edtoy llendo y viniendo y no tengo solucion por favor espero una pronta respuesta
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Miguel, estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
21 de Noviembre a las 19:31 hs.
liliana F
Gracias
21 de Noviembre a las 20:55 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Miguel, estamos consultando con la garantía la información que nos brindaste. Te estaremos indicando las novedades.
Atentamente Frávega.
23 de Noviembre a las 16:15 hs.
liliana F
Alguna novedad de mi problema necesito una solucion
23 de Noviembre a las 18:46 hs.
liliana F
Hola nececito una solucion urgente me lo pueden dar
24 de Noviembre a las 17:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Miguel, como te indicamos anteriormente estamos consultando tu caso y siguiéndolo con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
24 de Noviembre a las 18:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Miguel, tal como informamos telefónicamente se encuentra autorizado el cambio del producto. Te pedimos por favor sigas las instrucciones brindadas y te acerques a la sucursal. Te estaremos informando las novedades.
Atentamente Frávega.
25 de Noviembre a las 18:19 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Miguel, verificamos en nuestros sistemas que se pudo realizar el cambio del producto, esperamos disfrutes del mismo. Estamos a tu disposición.
Atentamente Frávega.
30 de Noviembre a las 16:39 hs.
liliana F
solución recibida:
Me llamaron de fravega para el cambio del celular gracias!!!
01 de Diciembre a las 18:24 hs.