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Reclamo a Frávega

Producto fallado

[Solucionado]

Ya se cumplirá un mes desde que compre un telefono marca admiral [números]
se recalienta-dura poco la batería.
suc:san migueil de tucumán - y me contestaron de un [números] que ya podía llevarlo a la sucursal a realizar el correspondiente cambio
nº de reclamo [números]
sin embargo ya fui dos veces a la sucursal y no me quisieron cambiar el equipo por no tener la orden de realizar dicho cambio.
el [números] que te dan para llamar jámas atienden.
lamentablemente lo que debería ser un beneficio de comprar online en esta empresa terminó perjudicandome.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Jorge buen día,

    Telefónicamente nos solicitaste la anulación de la compra, por este motivo el día de ayer le dimos curso a la misma.

    Próximamente tendrás novedades.
    Equipo Frávega.

    13 de Diciembre a las 9:27 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Jorge buenas tardes,

    Aguardamos a que ingrese el producto a la sucursal 40- ubicada en: 9 de Julio 19, Tucumán para proseguir con tu caso.

    Nos mantendremos en contacto.
    Equipo Frávega.

    26 de Diciembre a las 13:57 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Jorge,

    Telefónicamente conversamos sobre los procedimientos de la anulación.

    Quedamos a tu disposición,
    Equipo Frávega.

    31 de Enero a las 10:53 hs.

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