Reclamo a Frávega
Compre un smart tv telefonicamente , cargaron mal el codigo y me entregaron un led tv.
comence con el reclamo el 27/10/[números] y por el momento no me cambiaron el producto
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Cynthia, estamos consultado tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te briundaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
16 de Diciembre a las 18:41 hs.
CYNTHIA M
Al día de la fecha no recibí ninguna respuesta.
Desde el 27.10 que llamo prácticamente todos los días a atención al cliente de Fravega y nadie me das una respuesta.
Ya envié fácil 15 mails mostrando el producto por el cual yo hice la compra y la Srta. Agustina Pansera no me responde.
03 de Enero a las 0:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Cynthia, tal como te indicamos el producto correspondiente al cambio se encuentra disponible en nuestra sucursal *** DOT. Te pedimos por favor sigas las instrucciones brindadas para proceder con el mismo.
Atentamente Frávega.
09 de Enero a las 16:32 hs.
CYNTHIA M
Al dia de la fecha el producto NO se encuentra en dicha sucursal.
09 de Enero a las 16:37 hs.
CYNTHIA M
solución recibida:
CREO QUE SIN TU QUEJA SUMA, NO ME HUBIERAN RESUELTO EL PROBLEMA
16 de Febrero a las 15:26 hs.