Reclamo a Frávega
Realicé la compra online de un smart tv el 4 de noviembre y se me comunicó que en 7 días podía retirarlo de la sucursal y que se me comunicaría con un mail para pasar por allí. Al no recibir el mail, les escribí y respondieron que lo iban a solucionar pero aún no tengo el smart tv. La factura es [números]-[números].
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Laura, estamos consultando el estado de tu entrega con nuestro Centro de Distribución. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
29 de Noviembre a las 16:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Laura, tal como indicamos por correo electrónico el producto se encuentra disponible para el retiro en la sucursal seleccionada. Estamos a tu disposición.
Atentamente Frávega.
06 de Diciembre a las 16:00 hs.
Laura F
solución recibida:
Gracias tuquejasuma por haber hecho visible mi reclamo y permitir que se solucionara con mayor prontitud.
07 de Diciembre a las 14:33 hs.