Reclamo a Frávega
Compre 2 smartphones admiral [números] , a principios de octubre, se me rompio el tactil de uno de ellos, la garantia no me lo cubre, pero tampoco me da asistencia tecnica y tampoco consigo los repuestos en el mercado
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Sebastian R
gracias por publicar mi reclamo
22 de Noviembre a las 17:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Pablo, estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te estaremos informando las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
22 de Noviembre a las 19:18 hs.
Sebastian R
Espero pronta solución al inconveniente ya que trabajo con los celulares y me esta causando problemas en mi facturación,desde ya muchas gracias
23 de Noviembre a las 11:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Pablo, te indicamos que se encuentra autorizado el cambio del producto. Te pedimos por favor te acerques a la sucursal de compra con el artículo defectuoso, accesorios con caja y factura de compra para proceder con el mismo. Asimismo te solicitamos un teléfono adicional de contacto para poder comunicarnos con vos.
Atentamente Frávega.
23 de Noviembre a las 16:51 hs.
Sebastian R
gracias tuquejasuma , por la celeridad del tramite y a fravega por la buena predisposicion, muchas gracias mi problema ha sido resuelto de forma satifactoria
23 de Noviembre a las 19:56 hs.
Sebastian R
solución recibida:
tuquejamesuma es una herramienta eficaz para los consumidores y los problemas que enfrentamos con las empresas que ocasionalmente cometen abusos u omisiones en las transacciones cotidianas en nuestros consumos, altamente recomendable .
23 de Noviembre a las 20:01 hs.