Reclamo a Frávega
Tengo un celular admiral [números] con 3 meses.
se me rompio el touch y el service de tucuman dice que ya no recibe estos aparatos.
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Juan, estamos consultando tu solicitud en cuanto al servicio técnico con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
22 de Noviembre a las 19:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Juan, te indicamos que se encuentra autorizado el cambio del producto. Te pedimos por favor te acerques a la sucursal de compra con el artículo defectuoso, accesorios con caja y factura de compra para proceder con el mismo.
Atentamente Frávega.
23 de Noviembre a las 16:53 hs.
JUAN A
Gracias por la respuesta, mañana voy y les comento cómo me fue.
23 de Noviembre a las 17:49 hs.
JUAN A
YA TENGO EL CELULAR CAMBIADO. MUY BUENA LA GESTION A TRAVES DE ESTA PAG. WEB DE RECLAMOS.
GRACIAS A TODOS
24 de Noviembre a las 12:05 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Juan, esperamos disfrutes del producto. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Atentamente Frávega.
24 de Noviembre a las 16:24 hs.
JUAN A
solución recibida:
La solucion llego x este medio. Seria bueno que todos los compradores sepan que existen. Y no canales como **** que no comunica y contacto que no responden
24 de Noviembre a las 16:33 hs.