Flow movil
La aplicación flow en mí celular no me permite entrar mí solicitud no puede ser procesads
Publicado 31 de Diciembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Flow es una empresa perteneciente al Grupo Telecom de servicios de televisión por cable y televisión digital en HD. Anteriormente se la conocía como Cablevisión, hasta que en el año 2021 se dio inició a un proceso de reorganización de las empresas comerciales del grupo Telecom. De este modo, Flow pasó a ser la empresa insignia de cable, ofreciendo además acceso a internet y telefonía móvil por medio de Personal. Al contratar ambos servicios, el cliente puede acceder a beneficios y descuentos en su factura mensual.
Flow tiene dos tipos de planes dentro de los cuales podés encontrar variaciones de precios según más servicios quieras tener.
➡️ Este plan ofrece más de 100 canales de Cablevisión a través de una conexión por cable. Incluye una cuenta de Flow para utilizar en dispositivos y navegadores web.
➡️ Es un servicio que te permite ver más de 70 canales en la grilla de Cablevisión sin necesidad de hacer una instalación de cable o decodificador. Funciona a través de la plataforma de streaming Flow. El servicio puede verse en 4 pantallas en simultáneo. Tiene la desventaja de que solo puede utilizarse en computadoras y en dispositivos compatibles con la aplicación Flow.
Flow ofrece packs de contenido premium en forma de canales exclusivos que se suman al abono de tu plan mensual. Estos canales usualmente tienen películas y estrenos más reciente que las alternativas básicas. A continuación te detallamos cada uno.
☸️ Incluye 8 canales de la familia HBO:
Con este pack además viene incluida una suscripción a la plataforma de streaming HBOMAX, que cuenta con series originales y toda las series clásicas de HBO.
☸️ Este pack te permite ver todos los partidos de la Liga argentina de fútbol. Este pack incluye transmisiones de campeonatos como:
☸️ Este pack ofrece contenido para adultos las 24 horas a través de tres canales:
☸️ También podes pagar por una suscripción a Disney+. Esta plataforma de streaming incluye películas y series como:
☸️ Este pack te permite acceder a las series y películas que ofrece Star+. Lo que podés ver en esta plataforma incluye:
☸️ Podés agregar este pack y acceder a Paramount Plus para disfrutar de series como:
⚠️ Para saber los precios actualizados de todos los packs y promociones de Flow, te recomendamos entrar a su sitio web y dirigirte a la pestaña de packs.
También podés comunicarte con la empresa a través de sus redes sociales y recibir asistencia de ese modo. Las redes sociales Flow son:
✴️Twitter
✴️ Facebook
✴️Instagram
Para comunicarte con atención al cliente Flow llamá ☎️ 0800 555 3569 a cualquier hora durante todo el año. Recordá tener a mano el número de documento del titular de la cuenta o el número de cuenta que podés encontrar en tu factura Flow. Esto te permitirá agilizar los trámites para resolver tu situación. dd
⚡️ Otra opción es el asistente virtual Flow Personal, un bot automatizado que ofrece soluciones a problemas comunes. Entrá a esta página de Conectividad Flow y cliqueá el botón “Iniciar”. De ahí en más, elegí el motivo de tu consulta (Televisión por cable, Internet, Streaming, etc.) y explica tu problema en el recuadro de chat.
⛔️ Al ser una de las empresas de cable con mayor cantidad de clientes en Argentina, los problemas con Flow y Personal son frecuentes.
El más común de ellos es el cobro de servicios que el usuario no pidió y que, al intentar darlos de baja por medio de los canales oficiales, la empresa no responde a sus reclamos.
Otra queja hacia Flow es el mal servicio, el cual incluye canales de televisión sin señal, problemas con los decodificadores Flow y velocidades lentas de internet.
El aumento de precios Flow es también un reclamo frecuente. Los usuarios expresan su disconformidad con aumentos de precios repentinos de un mes al otro. Por estos motivos, es común que los clientes Flow llamen para pedir nuevas promociones o directamente solicitar la baja del servicio.
El teléfono de Flow es {{ profile.phones }}
Visita Flow en https://www.flow.com.ar/
La aplicación flow en mí celular no me permite entrar mí solicitud no puede ser procesads
Publicado 31 de Diciembre
No puedo abrir flow y me dice que lo intente en unos minutos
Publicado 30 de Diciembre
Sin servicio regular de internet, tv cable y hd desde 16 / 17 diciembre. Con visita técnica para 8/1 y adelantada por reclamo telefónico (28/12 15,30hs al * [números] )para hoy 30/12 de 8 a 12hs no vinieron y negaron ante reclamo al *[números] dicho cambio. dejo constancia reclamo # [números], …
Solucionado 15 de Enero
Hace desde el 1 de diciembre q vengo reclamando q me cobraron x debito $[números] de más y como si le fue poco ahora también me cobraron $[números],19 y me dicen cada vez que llamo q en 72 hs me estarian depositando el dinero pero la plata nunca aparece xq tendria q pagar un servicio 3 meses adela…
Publicado 27 de Diciembre
Desde el martes pasado que no tengo señal de cable, llamé viernes por la mañana y me dijeron q el problema iba a estar solucionado por la tarde, pasaron 4 días seguimos sin señal
Publicado 26 de Diciembre
Estimados el día 22/11/[números] me cambiaron los módems de mi propiedad. Los cambiaron porque me ofrecieron una promoción por la cual cambiaban los modems, aumentaba la velocidad y un descuento en mi abono mensual desde ese día no tenemos más televisión y seguimos a pesar de innumerables recl…
Publicado 24 de Diciembre
Todo lo dicho se resume más abajo.
Publicado 20 de Diciembre
No hay ni televisión ni internet ni teléfono
Solucionado 19 de Enero
No puedo acceder a la app de flow desde ningún dispositivo hace 15 días. Hace dos semanas ya me dijeron que era un problema general, que estaban trabajando para solucionarlo, pero es muy poco creíble que en este tiempo no hayan tenido una solución. A esto le sumo que la atención es pésima, porque e…
Solucionado 26 de Enero
Cuándo fue el ciber mondai contrate el servicio x $[números] cuándo vino la factura q fue x debito me cobraron $[números],02 desde el 1/12 q estoy reclamando y se la pasan dando números de reclamos pero el dinero no lo devuelven soy jubilada y el dinero no me sobra gracias!!!
Publicado 18 de Diciembre