Reclamo a Flow
Hace 1 mes aproximadamente me veo acosado por un bot asistente virtual sofia del sector de cobranzas de personal flow numero [números] [números] [números]. Este mismo menciona que adeudo algo y que debo pagar o se me inhabilitaran, depende la llamada, aveces me llaman para decir que la linea esta habilitada , luego supuestamente van a inhabilitarla , luego la inhabilitan supuestamente y despues nuevamente esta habilitada pero con deuda , todo es supuesto ya que no tengo contrato con esa empresa hace mas de 6 años menos de flow+fibertel jamas lo adquiri, lurgo me derivan a cablevision fibertel los cuales corroboran que no debo nada ni tengo activo un contrato con dichas empresas , aun asi no pueden hacer nada para atender mi reclamo , el bot y las personas de cobranzas siguen llamando y ya no da explicarles desde 0 a todos, son los mismos de siempre se hacen los desconocidos del tema , se hacen los que no escuchan , cortan , se rien y suceden distintas cosas bastante molestas desde el sector de cobranzas de personal flow , quisiera que dejen de acosarme por favor
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Pago exorbitantemente grande sin razón
Me cobraron [números] en un mes por el que se suponía me debían cobrar [números]. a principios de abril llamé a flow y di de baja parte de mis servicios. En esa llamada supuestamente me aplicaron un descuento del 33%, y di de baja todos los servicios adicionales a e…
App flow de cablevision - no funciona
Desde marzo aproximadamente iniciaron los problemas con el ingreso en la app, tanto en mi televisor como en mi celular... Obviamente ya desinstale y reinstale todo [números] veces y probé todas las soluciones que te indican, pero nada resuelve el tema... Y ahora hace 1…
Falta el trece amba
Contracte flow full hd en rosario pero los canales altos cortan en el [números] telefe amba y el trece amba no aparece porque la guía corta en el canal [números] telefe amba y el trece amba está en el canal [números] ya reclamé y todavía no lo solucionaron
Byron B
solución recibida:
Bueno simplemente ya no llaman , no es con respecto a la atencion , los bullidos pudieron ser mal interpretados mas alla de la insistencia de la cobranza por un servicio que no adquiri ni adeudo, es engorroso el comunicarse con una persona real y la derivacion de areas , la automatizacion del bot y asistente virtual sofia pueden ser muy persuasivos e invasivo
14 de Noviembre a las 4:19 hs.