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Reclamo a Flow

Me estafaron: me vendieron un servicio que nunca se dio de alta

[Solucionado]

Me comuniqué para suscribirme a flow sin deco, la app de personal y cablevision. Hacé 30 horas que espero el alta siendo que cuando te lo venden te dicen que en 10 minutos ya vas a poder entrar. 8 personas me atendieron desde entonces con argumentos dispares acerca de un problema que nadie puede identificar. A todo ésto, ya tienen datos sobre mis cuentas para los debitos autonaticos.

Comentarios
  • Susana C

     

    Sigo sin poder conectarme y FLOW no sabe qué decir. Una vergüenza

    18 de Diciembre a las 21:33 hs.

  • Susana C

     

    solución recibida:

     

    Resulta que 10 personas no pudieron durante 1 semana. Ayer atendió un agente que me propuso cargar desde cero mis datos. PERO PAGAR CON FACTURA, eliminando la opción de DEBITO AUTOMATICO EN TARJETA DE CRÉDITO. Estuvimos conversando bastante, era muy amable y quise saber: era la forma de pago el problema...eludió amablemente la respuesta y dijo ¡susy por suerte está solucionado! Más telemarketers como este muchacho, por favor...Susy, me dijo, agregó una factura a mi vida pero me quitó 30 años de encima. Gracias

    20 de Diciembre a las 12:12 hs.

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