Reclamo a Flow
Tengo el servicio hace años. Llevo 32 reclamos por cambio de domicilio en 1 año y mal o nulo funcionamiento. Cada vez que llega el día en que debe concurrir el técnico, lo cancelan. Se niegan a darme la baja. Te faltan el respeto constatemente afectando tu economía ya que sin servicio no se puede trabajar. Repito: se niegan a dar la baja, quieren ofrecerme irrisorias bonificaciones a un servicio que no tengo.
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Pago exorbitantemente grande sin razón
Me cobraron [números] en un mes por el que se suponía me debían cobrar [números]. a principios de abril llamé a flow y di de baja parte de mis servicios. En esa llamada supuestamente me aplicaron un descuento del 33%, y di de baja todos los servicios adicionales a e…
App flow de cablevision - no funciona
Desde marzo aproximadamente iniciaron los problemas con el ingreso en la app, tanto en mi televisor como en mi celular... Obviamente ya desinstale y reinstale todo [números] veces y probé todas las soluciones que te indican, pero nada resuelve el tema... Y ahora hace 1…
Falta el trece amba
Contracte flow full hd en rosario pero los canales altos cortan en el [números] telefe amba y el trece amba no aparece porque la guía corta en el canal [números] telefe amba y el trece amba está en el canal [números] ya reclamé y todavía no lo solucionaron
Federico
ACTUALIZO: Llevo días directamente sin servicio. De forma presencial, se niegan a tomar la baja. Via telefónica, tampoco. Por chat demoran horas en responder y siempre te piden datos pero nunca ofrecen soluciones.
21 de Agosto a las 19:49 hs.
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Federico
No han devuelto ni un centavo.
27 de Agosto a las 11:59 hs.
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Federico
Actualizo: te hablan que si es necesario, realizarían una visita técnica. Realicé 34 reclamos (actualizo el número) y jamás se dignaron a hacerlo. Actualmente estoy en dis**** con defensoría del consumidor y en caso de no tener una respuesta satisfactoria, seguiré el reclamo via judicial. En ningún momento se comunicaron para devolverme el dinero de todas las facturas que debí pagar sin tener el servicio.
También: hablan de visita técnica y cuando les pedí la baja, me dijeron con mucha sobra, que debía llevarles el módem. Al menos sean un poco menos inescrupulosos y pasen a retirarlo. Repito: devuelvanme el dinero a monto actualizado por debitarme sin mi consentimiento al no tener servicio. Saludos.
29 de Agosto a las 16:19 hs.
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Federico
Actualizo: den la baja definitiva.
Actualizo: mi nombre es Federico, tampoco saben eso.
29 de Agosto a las 16:20 hs.
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Federico
Tampoco ofrecen una solución.
29 de Agosto a las 16:20 hs.