Reclamo a Flow
La empresa telered, con la que contraté internet+cable, cambió y ahora es parte de personal flow.
me ofrecieron un descuento por 6 meses para que no lo diera de baja, como había solicitado. Acepté el descuento, pero las facturas no lo reflejan. La primera vez, después de mucho insistir, me lo solucionaron por whatsapp y pagué el importe con el descuento que se había acordado.
ahora, la segunda vez, no me lo quisieron solucionar. Ofrecen descuentos que después no aplican.
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Pago exorbitantemente grande sin razón
Me cobraron [números] en un mes por el que se suponía me debían cobrar [números]. a principios de abril llamé a flow y di de baja parte de mis servicios. En esa llamada supuestamente me aplicaron un descuento del 33%, y di de baja todos los servicios adicionales a e…
App flow de cablevision - no funciona
Desde marzo aproximadamente iniciaron los problemas con el ingreso en la app, tanto en mi televisor como en mi celular... Obviamente ya desinstale y reinstale todo [números] veces y probé todas las soluciones que te indican, pero nada resuelve el tema... Y ahora hace 1…
Falta el trece amba
Contracte flow full hd en rosario pero los canales altos cortan en el [números] telefe amba y el trece amba no aparece porque la guía corta en el canal [números] telefe amba y el trece amba está en el canal [números] ya reclamé y todavía no lo solucionaron
María B
No solucionaron nada.
06 de Diciembre a las 10:49 hs.
María B
solución recibida:
Me atendieron por el chat de whatsapp. Me dijeron que la promoción que me habían ofrecido -y que yo acepté- en en realidad no estaba vigente, y que fue error del operador. Ante eso, hice notar que en dos oportunidades aboné el monto que se había pactado (aunque tuve que reclamar en ambas ocasiones porque la factura indicaba otro monto). Me indicaron que ahora tenía la mejor promo aplicable (la cual es superior a la que me habían ofrecido originalmente, es decir, me sale más caro de lo que me habían ofrecido antes).
01 de Enero a las 15:30 hs.