Estafa

Buenas,
he creado una cuenta (por error, ya que después de meter la tarjeta te indica que no te asegura nada).
en el momento que me di cuenta que solo roban dinero aprovechándose de la necesidad de la gente le di a eliminar cuenta, cosa que no han hecho y me han pasado un cargo de 38,99.
les he enviado correo diciendo que no he utilizado nada ni accedido a la cuenta y que aún así me lo cobran dicen que porque no lo hice en las 72h de pruebas.
adjuntos los mail de hoy con ellos y solicito el reembolsos. Son unos astutos y aprovechados. Hay personas con necesidad y ellos cogiendo lo poco que uno tiene.
he avisado al banco y han bloqueado los Pagos Online hasta que ellos eliminen mi tarjeta, la cuenta y mis datos.
muchas gracias de antemano.
un saludo,