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No tengo internet ni cable hace 4 días

Desde el martes 14/4 a la tarde se empezó a cortar internet. El miércoles tenía que tomar clases virtuales de la facultad y no pude hacerlo porque seguía sin internet. Además también se cortó el cable.
estamos a sábado 18/4 y sigo sin tener ningún servicio.
me mandaron un técnico para que suba a la terraza y no quiso subir, para que viene? para arreglar el servicio con sus poderes mentales??!
pago por un servicio que no tengo.
además todo el edificio no tiene servicio, no es un problema solo mío. Necesito un técnico que suba a la terraza porque quiero tener el servicio por el que estoy pagando!!!! en tiempos de cuarentena donde me piden hacer todo virtual no me pueden dejar sin servicio!

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Comentarios

  • G T

     

    Sí. Es de terror. Y encima no se puede ir a defensa del consumidor porque ese organismo no está operativo. Es el colmo de la estupidez. Lo más que te puedo sugerir en lo inmediato es que recabes pruebas de la falta de servicio para demostrar como eso te perjudica laboral y por tanto económicamente y eventualmente demandarlos a ellos y/o a quién corresponda.

    19 de Abril a las 6:36 hs.

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    • Daniela V

       

      Es terrible, estoy muy indignada. Te agradezco mucho por tomarte el tiempo para responder. Me ayuda mucho, voy a tratar de hacer eso.
      Mil gracias

      19 de Abril a las 15:57 hs.

  • Daniela V

     

    actualización 24/04 y sigo sin servicio de CablevisionFibertel

    24 de Abril a las 14:06 hs.

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    • Daniela V

       

      Actualización 5/4 sigo sin servicio

      04 de Mayo a las 8:31 hs.

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      • Daniela V

         

        NO RECIBÍ NINGUNA SOLUCIÓN DE PARTE DE LA EMPRESA Y DI DE BAJA EL SERVICIO

        19 de Mayo a las 10:17 hs.

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