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Reclamo a Fibertel

No atienden por tel ayer deje el chat encendido en una pc desde la mañana y nada

[Solucionado]

Tienen que cambiar el cable de bajada orden [números]. No atiende el telefono ni el chat, no reciben email,¿ como combinar el trabajo?, en mi casa estamos aislados, por ser mayores ademas de inmunodepresión farmacològica de mi esposa. Vivimos en un primer piso y todo lo pueden hacer afuera de mi casa porque da a la calle, el balcon es de 11 metros cuadrado está frente al poste de fibertel ( 3 metros). como no me atienden no hay forma de enviarle email y que lo lo lean, estoy sin recibir bien el servicio de casi [números] pesos mensuales.

Comentarios
  • Jorge A

     

    solución recibida:

     

    Dos horas mas tarde de haber hecho el reclamo a tu queja suma,me atendieron por teléfono, la emoleada me dijo que recién hoy habían corregido un problema de comunicación. Me atendieron correctamente.

    11 de Mayo a las 17:44 hs.

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