Contactar a Fibertel

Reclamo a Fibertel

Desacreditacion

Buenas noches, ya desde hace un tiempo, vengo mirando mis movimientos de homebanking , me estaba descontando $ 85 , por mes de flow bn srl, cuando nunca lo pedí.
porqué están cobrando algo, qué yo nunca lo tuve y ya desde hace varios meses, sólo fue un mes qué pagué fibertel, y luego al mes lo cancelé y volví a colocar cablevisión.
no sé cómo pueden cobrarlo ustedes, cuándo ni siquiera di mi consentimiento para conectarme con flow bn srl.
espero una pronta respuesta, y qué inmediatamente, me cancelen éste pago y los restantes meses cobrados.
pd: quiero y exigo qué me devuelvan ése dinero cobrado por ustedes, sin que yo haya dado una orden o haber firmado ningún formulario.
sólo hice por el mes de julio del [números], si la inscripción para conectarme a fibertel, pero cómo me resultó muy caro y elevaron la cuota en ése momento de $ 2.[números] x mes, a tener qué pagar por mes $ 3.[números], el cuál no dispongo de ése dinero y no quería continuar tampoco con fibertel , entonces me llegué a las oficinas de cablevision- fibertal, y cancelé todo lo referente a fibertel y me volvieron a conectar cablevisión, qué inclusive, no tengo televisión y si mí mamá, es la qué paga por ella , es una mujer madura y muy viejita de 91 años y solo sé entretiene con mirar el cable y los distintos programas qué brinda cablevisión.
sé supone qué con ésta nota, bien aclarada, me puedan retribuir, todos los pagos , qué entraron en mis movimientos de mi homebanking.
espero por parte de ustedes, una buena y considerada razón por la cuál me están cobrando algo, qué yo nunca lo pedí, ni lo pienso volver a conectar cómo es fibertel y menos a flow bn srl, qué ni siquiera conozco de qué sé trata esto..
gracias!!!.
su respuesta la estaré esperando lo más antes posible y espero qué en esa respuesta, me devuelvan todos los pagos qué me descontaron en mis movimientos de mi homebanking.
ése dinero quiero saber, cuantos meses hace qué me lo descuentan???.
gracias !!!.

Comentarios
  • Marcela E

     

    Buenas tardes, me siguen cobrando $ 85, cuándo nunca tuve Flow...
    Cómo pueden solucionar éste reclamo, lo más antes posible.
    Gracias!!!!.

    17 de Mayo a las 18:58 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Fibertel

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas