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Reclamo a Fiat Auto Argentina

Que no quieren devolver el dinero

Me inscribí en el plan fiat cronos para retirar con el 10 por ciento en la segunda cuota pactada me mandaron mensajes para pagar la adjudicación en el banco galicia [números] mil pesos pagué lo que me dijeron y después me mandan mensaje para una entrevista me presentó y la chica me dijo ahora esto son los los trámites que tenes que hacer para poder retirar el auto tenes que presentar 2 garantes que ganen mas de 72 mil pesos cosa que nunca me dijeron antes de pagar los [números] mil y le dije a la asesora que voy a tratar de conseguir si no conseguía le avisaba al dia siguiente me presente en la concesionaria para decir a la chica que le iba a dar de baja porque no conseguí garantes y que quiero que me de vuelvan la plata de ma adjudicación y me dijo que si pero tengo que esperar que primero tengo que pagar asta 4 cuota y ala 5 cuotas recién ellos le daban de baja y después de 60 o 90 días recién me devolverían posiblemente la plata que eso no depende de la concesionaria y me dijo tenes que tener plata en el cajero para pagar la 3 y 4 cuotas y tenes que tener suficiente plata por qué te van a descontar más no solo la cuota por qué es una multa que te tienen que hacer y después de que te devuelvan ahi recién podes mandar cartas de documentos para darle de baja sino llama al [números] me dijo por favor ayúdenme quiero saber si voy a recuperar plata que puse para licitar

Comentarios
  • Matias F

     

    Estoy en una situación similar. Pague el 10 por ciento de la adjudicación y decidimos no solicitar la unidad y dar de baja el plan. Hoy mande por mail toda la documentación para la baja y reintegro. Ademas mañana le voy a enviar una carta documento solicitando el reintegro en 72 hs, dado que en el contrato no figura semejante demora (telefónicamente me dijeron que eran 51 dias habiles). Yo espero 10 dias como mucho y si no pagan, inicio demanda. Avisame como te fue

    01 de Julio a las 0:37 hs.

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    • Blanca C

       

      Todavía no me llamaron

      05 de Julio a las 8:38 hs.

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      • Matias F

         

        Mandaste carta documento? yo la mande el viernes intimando a que me devuelvan en 48 hs. No tienen de que agarrarse

        05 de Julio a las 8:59 hs.

    • Matias F

       

      Mandaste carta documento? yo la mande el viernes intimando a que me devuelvan en 48 hs. No tienen de que agarrarse

      05 de Julio a las 8:58 hs.

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      • Blanca C

         

        Si mande

        06 de Julio a las 19:31 hs.

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        • Blanca C

           

          Y ya te respondieron?

          06 de Julio a las 19:32 hs.

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          • Matias F

             

            No. Todavia ni les llego. Les llega mañana recien porque yo soy de Rosario. Vos hace mucho que le mandaste? Escribime a mi correo asi nos vamos ayudando mutuamente. matiasfabrizzi*gmail.com

            06 de Julio a las 19:46 hs.

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            • Blanca C

               

              Algún novedad?

              10 de Julio a las 8:59 hs.

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              • Matias F

                 

                No, nada. Ayer se cumplió el plazo establecido por la intimación que enviamos. En este caso, 48 hs hábiles. Esto se toma desde el momento que les llega la carta. De mi parte, tengo conversado con la abogada que voy a darles el tiempo completo de esta semana para que se muevan. El lunes ya me estaria juntando con la abogada para llevar la denuncia a tribunales y reclamar por el importe + daños + perjuicios. Seguramente ahí va a terminar siendo un número más amplio. Vos tuviste novedades?

                14 de Julio a las 9:13 hs.

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