Reclamo a Fiat Auto Argentina
Relacionado al número de reclamo: #[números]. (grupo [números] orden 83, es la tercera licitación ganada pero no otorgaban la misma porque el grupo esta moroso. Por parte de la empresa quedo en compromiso, de que si pasaba 3 veces, lo cual comento, se pedía una adjudicación administrativa. Desde el día 14 de abril que están los resultados y se sabia que no tomaban licitación. Mi comunicación siempre es por Whatsapp porque es mas sencillo y quedan los diálogos. Me comunique y me dijeron que por mi caso iban a tomar la licitación administrativa. Desde ese día que no tengo novedades y desde la semana anterior que consulto por whataspp y no me responden. Ya esta próximo al siguiente sorteo. Yo trato de canalizar por las vias normales de reclamo, pero ya están superando ampliamente mis expectativas.)
ahora pareciera que fiat no quiere hacer valer el derecho de dicha adjudicación. Se llamo a la empresa para consultar y su respuesta fue que iban a realizar la consulta interna para ver si se podía hacer, plazo de respuesta 72 hs.
primero que nada, llevo varios meses y dolores de cabeza por este tema. Nunca al momento de comprar un plan te comentan estos pormenores que de menores no tienen nada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución del dinero adjudicable
Qué tal buenos días me comunico por este medio ya que no sé dónde recurrir nos suscribimos a un plan en fiat en su modalidad 90/10 luego de que nos dijéran que cumplíamos todos los requisitos procedimos a adjudicar el vehículo en cuota 2 con el 10% correspondiente más …
Suscripción de fiat
Quisiera dar de baja el.plan de garantía ya vendí el auto mi número es [números] no quiero me descuentennada gracias
Fiat auto argentina no solucionan problemas en garantia
Soy poseedor de un fiat fastback que retire de la agencia autos zanet en el mes de julio de [números] , a partir de noviembre /24 el auto empezó a indicar diversas fallas como frenos ,control de tracción, arranque en pendiente , en varias oportunidades se activo el fre…
Juan J
Me respondieron lo siguiente:
Estimado RODRIGUEZ, JUAN JOSE:
En respuesta a su consulta le adjuntamos información sobre la adjudicación en cuota 36 de acuerdo al anexo 5 del contrato:
"ADJUDICACIÓN ADMINISTRATIVA AUTOMÁTICA EN LA CUOTA N° 36:
Tomo también conocimiento de que en caso de continuar con el plan de ahorro y no optar por la financiación ofrecida, la adjudicación se realizará en forma administrativa según las condiciones generales de contratación, a más tardar al vencimiento de la cuota N° 36 inclusive, en la medida y condicionado al pago en tiempo y forma de las 36 primeras cuotas del plan de ahorro y ser el titular que suscribió originalmente la solicitud de ahorro y en tanto no haya resultado adjudicado por los mecanismos del contrato (sorteo o licitación) hasta el último acto de adjudicación celebrado. En tal caso la sociedad administradora hará la adjudicación automática del bien y pudiéndose solicitar en
04 de Mayo a las 14:31 hs.
Comentar
Juan J
A lo que les respondí lo siguiente:
Como se entiende este artículo?
El artículo 6.3 habla del procedimiento de licitación, te transcribo el E):
“e) Todo bien tipo que pueda quedar sin adjudicar en un Acto de Adjudicación, por algún incumplimiento de los Adherentes, se agregará en el Acto de Adjudicación mensual siguiente, adjudicándose por sorteo solamente en caso de no haber ningún bien tipo a adjudicar por esa modalidad y por licitación si hubiere bien tipo a adjudicar por sorteo”
04 de Mayo a las 14:32 hs.
Comentar
Juan J
No responden al artículo 6.3 e del contrato y aluden a otro tiempo de entrega del cual ni se mensiona en el reclamo
05 de Junio a las 8:11 hs.
Comentar