Desinformación-indefension consumidor

Mi nombre es raquel susana , dni con domicilio en la calle , cp con fecha 6 de mayo de [números] me suscribí a un plan de ahorro para adquirir un fiat cronos 1.3.concurrí a la agencia giama ubicada en la calle avda. Belgrano [números], caba.allí suscribí una única solicitud. No firmé otro documento.si bien el automotor tenía un costo de $ 1.[números].[números] en la agencia me dijeron que me lo dejarían en $1.[números].[números]. Esto era una mentira. ese dia pague la suma de $ 49.[números] con tarjeta de crédito que.me dijeron que la segunda cuota me la debitarían. Sin embargo en el mes de junio en me llaman desde fiat diciéndome que estaba mora.llamé a giama y me hicieron pagar la factura manual. Esto implicó la imposibilidad de licitar y por ende de tener el auto.en el mes de julio pido que liciten. En ese momento cambia la empleada que me habia atendido y soy atendida por el supervisor quien me trató muy mal.realmente a mi edad no me gusta que me traten mal. En la solicitud que suscribi establecia que si dejo de pagar cinco cuotas fiat rescinde el convenio y me reintegra las cuotas abonadas en la cuota 84.nada de esto ocurrio. Muy por el contrario. Comenzaron los hostigamientos y amenazas de iniciarme acciones legales porque segun giama y fiat eso esta en el anexo que nunca suscribi. Las amenazas no pararon hasta el dia de la fecha. Estoy extorcionada a pagar. Es mas hoy me ofrecieron que ceda gratuitamente el plan a giama y pague una cuota mas. solicitud ante fiat es fiat [números] sin respuestatranscribo parte de los mails remitidos a fiatsolicito amparo como consumidora raqu