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Reclamo a Fiat Auto Argentina

Demoras en la entrega de 0km

El día 18-12-[números] firmamos contrato con la concesionaria fiat auto generalli para el plan de ahorro de una camioneta fiat nueva strada endurance cd. El plan se comprometía la licitación en la cuota numero 2 y-o la entrega asegurada en la cuota 4.

el día 12-2-[números] ganamos la licitación y se enviaron todos los documentos solicitados para el pedido de la unidad que debía llegar antes del día 10-04-[números].

ya pasaron casi tres meses y seguimos en la espera. Sin vehículo asignado ni factura por el importe abonado.

luego de varias llamados telefónicos y de finalmente enviar una carta legal solicitando respuestas nos responden que fiat auto generali no se debe hacer cargo de la demora y que nuestra queja es infundada y maliciosa. Siendo que desde el momento en que se averiguo para inscribirnos al plan hasta el momento de firmar siempre nos tentaron con la opción de la entrega pactada y asegurada de nuestro vehículo

Comentarios
  • Cynthia V

     

    Te responden siempre lo mismo que no hay unidades disponibles. Pero necesito la entrega de mi vehículo en los tiempos pactados.

    28 de Junio a las 7:42 hs.

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    • Cynthia V

       

      Aún no hay respuesta. Siempre es el mismo discurso

      09 de Julio a las 9:44 hs.

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