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Reclamo a Ferrero Argentina

Siempre los mismos personajes

Hola! estoy muy decepcionada de sus huevos, siempre salen los mismos minions, nunca le ha salido gru, ya llevamos muchisimos huevos, comprados en diferentes cadenas

Comentarios
  • Ferrero Argentina Representante de Ferrero Argentina

     

    Hola Belen,

    Tomamos nota de su manifestación a través del sitio Tu Queja Suma y rápidamente intentamos contactarte para esclarecer, pero no tenemos un teléfono de contacto.

    Por favor, informenos sobre el mejor horario de contacto, para que podamos entender mejor lo ocurrido y buscar la solución a la situación reportada.
    Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.

    Atentamente,
    SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
    De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
    sacargentina*ferrero.com
    ****ferrero.com.ar

    22 de Marzo a las 14:53 hs.

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    • Ferrero Argentina Representante de Ferrero Argentina

       

      Hola Belen,

      Te enviamos un correo solicitando sus datos y más informaciones sobre lo ocurrido. Hemos intentado contactarte , pero no hemos tenido éxito.

      Esperamos que breve nos envíes la información necesaria, para continuar la atención.

      Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.

      Atentamente,
      SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
      De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
      sacargentina*ferrero.com
      ****ferrero.com.ar

      23 de Marzo a las 15:38 hs.

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      • Ferrero Argentina Representante de Ferrero Argentina

         

        Hola Belen,

        ¡Reenviamos algunos e-mails y no obtuvimos respuesta!

        Para Ferrero es muy importante escucharte y obtener más información sobre lo ocurrido, pensando en ello, le pedimos amablemente que nos informe el mejor horario para que podamos ponernos en contacto. Te aguardamos.

        Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.

        Atentamente,
        SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
        De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
        sacargentina*ferrero.com
        ****ferrero.com.ar

        24 de Marzo a las 16:06 hs.

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