Ferrero Argentina
Representante de Ferrero Argentina
¡Hola Micaela!
Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
18 de Marzo a las 22:50 hs.
Ferrero Argentina
Representante de Ferrero Argentina
Hola Micaela
Tomamos nota de su manifestación a través del sitio Tu Queja Suma y rápidamente intentamos contactarte para esclarecer, pero no tuvimos éxito.
Por favor, informenos sobre el mejor horario de contacto u otro teléfono, para que podamos entender mejor lo ocurrido y buscar la solución a la situación reportada. Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.
Atentamente, SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** **** De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h sacargentina*ferrero.com ****ferrero.com.ar
22 de Marzo a las 11:55 hs.
Micaela
Gracias Horario de 9 a 13
22 de Marzo a las 12:07 hs.
Ferrero Argentina
Representante de Ferrero Argentina
Hola Micaela,
Te enviamos un correo solicitando sus datos y más informaciones sobre lo ocurrido. Hemos intentado contactarte a los teléfonos informados, pero no hemos tenido éxito. Esperamos que breve nos envíes la información necesaria, para continuar la atención. Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero. Atentamente, SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** **** De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h sacargentina*ferrero.com ****ferrero.com.ar
23 de Marzo a las 14:10 hs.
Micaela
genial, anexo la información requerida pero ya he enviado videos y fotos
23 de Marzo a las 21:23 hs.
Ferrero Argentina
Representante de Ferrero Argentina
Hola Micaela,
Te enviamos un correo solicitando sus datos y más informaciones sobre lo ocurrido. Hemos intentado contactarte a los teléfonos informados, pero no hemos tenido éxito.
Esperamos que breve nos envíes la información necesaria, para continuar la atención.
Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.
Atentamente, SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** **** De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h sacargentina*ferrero.com ****ferrero.com.ar
24 de Marzo a las 14:44 hs.
Micaela
e-mail respondido con los datos solicitados
24 de Marzo a las 16:48 hs.
Ferrero Argentina
Representante de Ferrero Argentina
Hola Micaela,
De nuevo hemos intentado contactarte en los teléfonos informados, pero la llamada no se completa correctamente.
Te enviamos otro correo electrónico solicitando algunos datos faltantes.
Para Ferrero es muy importante escucharte y obtener más información sobre lo ocurrido, pensando en ello, le pedimos amablemente que nos informe el mejor horario para que podamos ponernos en contacto. Te aguardamos.
Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.
Atentamente, SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** **** De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h sacargentina*ferrero.com ****ferrero.com.ar
25 de Marzo a las 10:07 hs.
Micaela
respondido, gracias!
25 de Marzo a las 16:58 hs.
Ferrero Argentina
Representante de Ferrero Argentina
propuso una solución:
Hola Micaela,
En nuestro contacto , aclaramos la situación.
En la oportunidad reafirmamos nuestro compromiso con los Consumidores Argentinos, comprometiéndonos de los principios de buena fe y transparencia, así como del estándar de calidad y sabor ofrecidos por la marca mundialmente, también en Argentina.
Atentamente, SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** **** De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h sacargentina*ferrero.com ****ferrero.com.ar
Ferrero Argentina Representante de Ferrero Argentina
¡Hola Micaela!
Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
18 de Marzo a las 22:50 hs.
Ferrero Argentina Representante de Ferrero Argentina
Hola Micaela
Tomamos nota de su manifestación a través del sitio Tu Queja Suma y rápidamente intentamos contactarte para esclarecer, pero no tuvimos éxito.
Por favor, informenos sobre el mejor horario de contacto u otro teléfono, para que podamos entender mejor lo ocurrido y buscar la solución a la situación reportada.
Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.
Atentamente,
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De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
22 de Marzo a las 11:55 hs.
Micaela
Gracias
Horario de 9 a 13
22 de Marzo a las 12:07 hs.
Ferrero Argentina Representante de Ferrero Argentina
Hola Micaela,
Te enviamos un correo solicitando sus datos y más informaciones sobre lo ocurrido. Hemos intentado contactarte a los teléfonos informados, pero no hemos tenido éxito. Esperamos que breve nos envíes la información necesaria, para continuar la atención. Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero. Atentamente, SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** **** De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h sacargentina*ferrero.com ****ferrero.com.ar
23 de Marzo a las 14:10 hs.
Micaela
genial, anexo la información requerida
pero ya he enviado videos y fotos
23 de Marzo a las 21:23 hs.
Ferrero Argentina Representante de Ferrero Argentina
Hola Micaela,
Te enviamos un correo solicitando sus datos y más informaciones sobre lo ocurrido. Hemos intentado contactarte a los teléfonos informados, pero no hemos tenido éxito.
Esperamos que breve nos envíes la información necesaria, para continuar la atención.
Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.
Atentamente,
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De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
24 de Marzo a las 14:44 hs.
Micaela
e-mail respondido con los datos solicitados
24 de Marzo a las 16:48 hs.
Ferrero Argentina Representante de Ferrero Argentina
Hola Micaela,
De nuevo hemos intentado contactarte en los teléfonos informados, pero la llamada no se completa correctamente.
Te enviamos otro correo electrónico solicitando algunos datos faltantes.
Para Ferrero es muy importante escucharte y obtener más información sobre lo ocurrido, pensando en ello, le pedimos amablemente que nos informe el mejor horario para que podamos ponernos en contacto. Te aguardamos.
Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.
Atentamente,
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De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
25 de Marzo a las 10:07 hs.
Micaela
respondido, gracias!
25 de Marzo a las 16:58 hs.
Ferrero Argentina Representante de Ferrero Argentina
propuso una solución:
Hola Micaela,
En nuestro contacto , aclaramos la situación.
En la oportunidad reafirmamos nuestro compromiso con los Consumidores Argentinos, comprometiéndonos de los principios de buena fe y transparencia, así como del estándar de calidad y sabor ofrecidos por la marca mundialmente, también en Argentina.
Atentamente,
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De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
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****ferrero.com.ar
30 de Marzo a las 14:42 hs.
Micaela
solución recibida:
Excelente
30 de Marzo a las 19:27 hs.