Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
Farmaonline ¿Cómo comprar?
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Elegí los productos que quieras y agregarlos a tu carrito. Recordá que el monto mínimo de compra es $500
Seleccioná el punto de retiro más cercano
Realizá el pago para finalizar la transacción, ya sea con débito o crédito y ¡listo!
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completáel formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Farmaonline: Seguimiento de envíos
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSumapara que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline Contacto
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
Cliente: Si realizaste una compra y querés hacer una consulta o reclamo
Farmacia: Si querés sumarte a Farmaonline y ser parte de la plataforma
Proveedores: Si querés ofrecer algún bien o servicio a Farmaonline
También podés enviar un mail a atencionalcliente@farmaonline.com especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Farmaonline Opiniones
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
Hice un pedido a la pàgina , y seleccione una farmacia que figura entre las opciones, me notificaron que el pedido habia llegado pero la farmacia no existe en esa direcciòn, reclame tres veces ya, me enviaron un mail hace 10 dias preguntando si queria el reintegro y dije que si. Me dieron este nume…
Realize una compras por farmaonline el 29 de julio, cuando lo voy a retirar a farmacia tallarico en quilmes me doy cuenta que no es lo que yo compre por la pagina. desde la farmacia realizaron el reclamo, aun sin respuesta
El día 05 06 hice una compra [números] y hasta el día de la fecha no tengo novedad me cansé de llamar y no atiende nadie y lo mismo pasa con lo del contacto mediante mail nadie responde.
pensé que era una empresa seria
Compré un protector solar, el número de pedido es [números]-01. cuando lo retiré el 5 de julio, llegué a casa y al abrir el paquete me encontré con que meenviaron un producto totalmente distinto al que compré. Hice el reclamo a través del formulario que se encuentra cargado en la pag. De la empres…
Hice una compra para el hot sale, la entrega se demoró más que de costumbre como suele pasar. Pero cuando pasaron 8 días hábiles desde que me llegó el mail diciéndome que el pedido había sido facturado (y que en 6 días hábiles me llegaría la confirmación para retirarlo en la farmacia elegida) mandé…
Hola, me acaba de llegar mi pedido numero [números]-01 y esta todo abierto y rodo adentro. Que solucion me van dar. Tengo fotos de prueba, la persona que me lo trajo de fue enseguida asi que no pude alcanzarlo
Realicé un pedido que nunca me llegó, ya me debitaron una cuota de la tarjeta de crédito; nadie atiende el teléfono, el formulario que dicen que hay que completar en la página no se carga da error, nadie da la cara! es una e*****! no compren!