Reclamo a Farmaonline
Estoy esperando que me den una respuesta para mi pedido que está en farmacia esperando que un repartidor pase a retirar para entregar a domicilio. No me permiten retirar el pedido con mi dni. Hice el pago con tarjeta de débito, y tampoco me reintegran de inmediato mi dinero si hago el arrepentimiento de compra.
atentan totalmente contra los derechos del consumidor, primero porque no respetan los tiempos de envío que informan, y segundo porque no permiten que el titular de compra haga el retiro de sus productos ya pagos.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Fernanda
solución recibida:
Me contactaron de farmaonline, para que pudiera retirar mi pedido personalmente por la farmacia en que estaba.
02 de Agosto a las 7:37 hs.