Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Cualquier duda podés ingresar acá.
Si realizaste una compra online y queres saber por dónde va tu pedido, podés seguir los siguientes pasos:
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
Si te queda alguna duda sobre tu Gift Card Falabella saldo podés publicar tu consulta haciendo clic acá.
Si queres consultar las Sucursales de Falabella Argentina podés hacer clic acá.
A través de tuQuejaSuma recibimos reclamos Falabella frecuentes sobre las demoras en la acreditación de dinero tras devolver un producto; y también quejas porque Falabella no cumple fecha entrega.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
☎️ 0810 999 8878
El teléfono de Falabella es {{ profile.phones }}
Visita Falabella en https://www.falabella.com.ar/
La dirección de Falabella es Florida 343 PISO 4°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Pague el día 9 de diciembre consigne a dlocal empresa que me envió el mensaje del pago por parte de la empresa falabeiila.com, compre una blusa por valor de 44.[números] después de eso no he recibido respuesta alguna envió mensaje y lo responde una maquina la verdad no se donde quejarme o que hacer…
Publicado 12 de Diciembre
No puedo hacer recargas de blepley con la tarjeta de crédito
Publicado 08 de Diciembre
No llego el producto
Publicado 06 de Diciembre
Ofrecen productos a bajos precios y cuando uno paga nunca llega nada
Publicado 06 de Diciembre
Compre en una página de falabella supuestamente y el medio de pago fue con ustedes, pero es una e*****, y me enteré apenas hice el pago el valor fue por $[números].[números], solicito reembolso del dinero. la compra fue el día de hoy 5 de diciembre de [números] en la noche.
Publicado 06 de Diciembre
Vi una publicación de un árbol navideño con luces, la página era linio by falabella, cuando hice el pago después me llegó un correo con el número de seguimiento, el número de orden, precio y detalles. Estaba muy confiada porque se veía bien, pero ya ha pasado mucho tiempo y en la descripción decía …
Publicado 05 de Diciembre
Hace más d 8 días realicé la compra de unas zapatillas y esta es la fecha q no me han llegado y nadie me da respuesta de nada.
Publicado 04 de Diciembre
He hecho una compra de $ [números] con ropaco con ropa de falabella, pero no me han dado ninguna información, y el pago lo hice por medio de dlocal colombia sas, y quiero un rembolso.
Publicado 02 de Diciembre
Hola compré una patineta eléctrica en falabela y desde el primer día que la traje a casa prendía pero no cojia carga la devolví a los 5 días de comprada por garantía y resulta q me rechazaron la garantía porque supuestamente presenta húmeda fue un producto q nunca llegue a usar y ahora nadie me res…
Publicado 02 de Diciembre
Buenas noches realice una compra en línea y no he recibido mi pedidos. pedido [números] y pedido [números] mediante correo electrónico solicité información, así: de: elisabeth lara molina date: dom, 12 nov [números], 9:06 a. M. subject: solicito información sobre mi pedido to: buenos dí…
Publicado 29 de Noviembre