Contactar a Falabella Colombia

Información|Reclamos

Falabella Colombia

Ha solucionado un 19% de los reclamos

31 Mayo 2026 06:00

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

Contactar a {{ entity.get_name | title }}

Reclamos a Falabella Colombia


[SOLUCIONADO] Irresponsabilidad transporte electrodoméstico

Hace dos semanas compré un nevecon. disponible entrega para el 14 de marzo pero no se efectuó la entrega. Se comunicaron para disculparse porqie según. Ellos el transportador había tenido un problema. se reprogramo entrega el 16 de marzo. tampoco llegaron a entregar el producto. ni siquiera …

Solucionado 01 de Abril

Incumplimiento de falabella en la entrega de producto

Hice una compra por <a href="/falabella">Falabella</a> com.co el 31-ene-[números] con fecha de entrega el 5-feb-[números] por regalo de cumpleaños para mi abuela. Pues no llegó el producto y nunca me informaron que cambiarían la fecha de entrega. He llamado en varias oportunidades a falabella y sol…

Publicado 07 de Febrero

Falta de stock

Compre 2 patinetas de la marca electrobike la compra fue vía online tres días después me llamaron a informarme que no había stock y que debía cambiar solicitar otro producto ya que ellos no devolvían dinero

Publicado 22 de Enero

Cancelar tarjeta

Quiero cancelar mi tarjeta sin tantas trabas

Publicado 06 de Enero

Incumplimiento basura de servicio al cliente

Compre un celular por la <a href="/tienda-virtual">Tienda Virtual</a> de <a href="/falabella">Falabella</a> el 19 de octubre [números] y es la fecha que nunca recibi el producto y estoy hasta hoy 20 de diciembre a la espera de la devolucion del dinero por una nota credito que supuestamente deben ge…

Publicado 20 de Diciembre

Aun no recibo devolución de dinero

Estoy en espera de la devolución de un dinero por parte de falabella.com desde hace 4 meses y aun no me dan respuesta. Realice la compra con tarjeta cmr y me ha tocado pagar cuotas por ese valor. El banco refiere no ha recibido la devolución del dinero y falabella.com refiere haber hecho la transac…

Publicado 19 de Diciembre

Incumplimiento en entrega de compra

Nov 9 pagué el envío de una nevera que compre, no la entregaron en la fecha programada ni reprogramaron fecha de entrega. No dan solución, solo mentiras y excusas.

Publicado 26 de Noviembre

Con o sin televisor

Compré un televisor en <a href="/falabella">Falabella</a> y a los 15 dias presentó fallas técnicas. Lo lleve para garantía y ha pasafo el tiempo sin recibir de parte de ellos respuesta alguna. al comunicarnos con ellos manifiestan que el producto solo lo entregaran en la fecha limite del contrato…

Publicado 09 de Noviembre

Publicidad engañosa seguimiento despacho es una mentira

Hice una compra por linea el día 6 nov [números] seguí el producto y decía que ya había sido entregado en el centro de despacho y listo para entregarlo y a los 2 días dicen que orden cancelada llamo al call center y me dicen que no hay stock una falta de respeto y mentirosos porque entonces dice, q…

Publicado 08 de Noviembre

Más resultados

Empresas más buscadas