haider S
Me suspendieron la cuenta por una pago que yo no realicé y me llegaron los diamantes y hace una semana aproximadamente me salio que mi cuenta estaba suspendida y no es justo el pago de esos diamantes no lo realicé yo , y a mi cuenta yo le he metido más de $1'[números].[números] de pesos colombianos…
Publicado 05 de Agosto
Juana
El día dos de julio compré un celular por la página falabella.com por valor de [números].[números] pesos, cancelaron la compra necesitaba un celular así que compré otro por valor de 1.[números].[números] mi orden sigue en proceso de compra, llamo y duro más de media hora esperando jamás contestan. …
Publicado 27 de Julio
johana A
El día viernes 3 de julio, segundo día sin iva, compre en <a href="/falabella">Falabella</a> dos iphone 11 blancos de [números] gb.
el día viernes 17 de julio, me llego a mi correo personal, un mensaje de falabella donde me informaban que el 19 de julio del presente año, me harían el respectivo de…
Solucionado
30 de Julio
William E
El 15 de julio del presente año realizamos a nombre de mi esposo (william eduardo bueno martínez) la compra por medio de fonocompra con la asesora [nombre] martinez de un nevecon, marca <a href="/samsung">Samsung</a> de [números] litros, inverter, con fabrica automática de hielo, color negro mate a…
Publicado 24 de Julio
Adriana D
Incumplimiento en devolución de dinero por compra cancelada de tv smart. A la fecha no se ha recibido el reembolso por el valor cargado a tarjeta de crédito <a href="/falabella">Falabella</a> la cual ya se encuentra en mora.
Publicado 23 de Julio
JUAN F
En medellín, antioquia, colombia compré un iphone y nunca me lo entregaron, pagué con tarjeta de crédito y en <a href="/falabella">Falabella</a> dijeron que no lo enviaban y punto y que pusiera denuncio y que me quejara ante el gobierno pero que no iban a entregar nada.
Solucionado
28 de Julio
Javier L
El dia 19 de junio se iba a realizar la compra y la plataforma dio error por lo que se inicio nuevamente el proceso de compra, el 23 de junio note el error que la compra habia quedado duplicada e inmediatamente solicite la cancelación de dicha compra, el sistema me suministró el caso de devolcuión …
Solucionado
23 de Agosto
Carmensa G
Realice la compra de un colchón nogales + alm f[números]x[números] por valor de $[números].[números]+ el costo de despacho. Lo que cancele con tarjeta de crédito, lo cual se confirmo mediante solicitud de compra n°[números] en <a href="/falabella">Falabella</a> com.co, donde la fecha de entrega era…
Solucionado
22 de Julio
MARCELA R
Hice una compra online el dia sin iva, el 3 de julio de [números] y todo salio bien pero tres dias despues me llego un mensaje de <a href="/falabella">Falabella</a> indicando que no se genero orden de compra???que por tal motivo me cancelaban la compra y que posteriormente me enviarian otro mensaje…
Publicado 16 de Julio
Fernanda M
Estimados buenas tardes.
solicito de su colaboración urgente, ya que el día 20 de junio de [números] realice la compra en <a href="/falabella">Falabella</a> de un celular <a href="/samsung">Samsung</a> a30s color blanco y ya paso el tiempo de entrega, el cual debió ser el día 26 de junio, llamamos…
Solucionado
13 de Julio