Respeto por el cliente
Compra efectuada 22 de junio [números], boleta [números], reclamo nr.1-[números], rechazo nr. [números] compra cancelada y sin entrega ni respuesta a la fecha.
Publicado 28 de Julio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compra efectuada 22 de junio [números], boleta [números], reclamo nr.1-[números], rechazo nr. [números] compra cancelada y sin entrega ni respuesta a la fecha.
Publicado 28 de Julio
Compre unos zapatos por internet a <a href="/falabella">Falabella</a> el día 28 mayo [números] y la fecha 28 07-[números] aun no lo recibo.
Publicado 28 de Julio
El día 17 del presente mes realize una compras en <a href="/falabella">Falabella</a> de 2 mochilas el cual se encontraba en stok y recién el día 25 me comunican que se cancela la orden hoy 28 ingrese a la página y el producto se encuentra favor su ayuda lilian saavedra
Publicado 27 de Julio
Realicé una compra por un sweter y una parka para un regalo de cumpleaños, ya que la fecha de entrega era entre el 18 y 22 de junio (lo necesitaba pars el 26). Obviamente no llegó en esa fecha, llamé e ingrearon el reclamo comprometiéndose a entregarlo el 01 de julio (después de la fecha que yo nec…
Publicado 25 de Julio
Compre una tina de hidromasaje esquinera al contado por un valor de $[números].[números] incluido el valor del flete, la cual tenia fecha de entrega el 20 de julio, n°de orden [números], aun no llega, he llamado varias veces, pero no he tenido respuesta alguna, solo a través de wattsap, me ha dicho…
Publicado 25 de Julio
Estimado buenas noches , hice una compra online de un phone 11 valor con envío incluido $[números].[números] el 16/07 a la empresa falabella; lo gestione para que me llegara el 17/07 ese día me fije que a las 15:06 por intermedio del seguimiento de despacho figuraba entregado, sin tener mi product…
Solucionado 29 de Julio
Compre un computador que sería enviado por chilexpres no llego en la fecha estimada y lo pero es que cua do llego solo venia la caja vacía tengo a mi vecina como testigo ya que ella recibiría el compu como venía al nombre de mi mamá salió el papá de mis hijos a ver por que estaban llamando a mi mam…
Solucionado 21 de Agosto
Ise una compra de 2 par de botas y una casaca el mes de junio, no vinieron a entregarlo a la fecha indicada, yo e llamado muchas veces solo me dicen ke se comunicaran conmigo y asta la fecha nada, ya estoy molesta las muchas veces ke e tenido ke llamar yo y sin solución, me dejan en espera o me cor…
Publicado 17 de Julio
Se hizo una compra a falabella el día 03 de junio pasado ; el cual quedaron que sería despachado como fecha máxima el día 15 de junio, sin embargo , a casi un mes y medio aún no llega y cada vez que se les llama nadie da una solución concreta ; me parece inaceptable lo irresponsables y patéticament…
Publicado 14 de Julio
Tenía fecha para 3 de julio para la entrega de la compra a domicilio, hasta la fecha no se han comunicado con migo, hice otras compras después y llegaron primero y su envío fue más barato y rápido, está compra fue la primera y su envío salió el doble y no han dado ninguna explicación para su entre…
Publicado 11 de Julio