Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Realice una compra a través de la app fallabella el día 17 de agosto, la app generó error al realizar la comprar y me arrojó un mensaje comunícate directamente con contact center. Al revisar mi salgo con mi tarjeta de débito me realizo el descuento de la compra no efectuada. Es un artículo de prime…
Publicado 06 de Noviembre
Buenas tardes e resivido cobros en mi tarjeta <a href="/falabella">Falabella</a> desde el 16 de junio a la fecha , cosa que jamás e echo , e incluso llevo más de 5 meses sin hacer uso de esta , espero alguna respuesta de lo sucedido y detalles de las supuestas compras echas .. de ente mano muchas …
Publicado 05 de Noviembre
Mi molestia que es hice una compra a traves de internet, fue aceptada y luego me la rechazan, necesito una solucion urgente.
Solucionado 30 de Noviembre
Yo hice la compra de un living en la tienda <a href="/falabella">Falabella</a> en agosto de este año y me agendaron el despacho para el 24 de octubre despacho que tuve que pagar tube la paciencia de esperar casi dos meses llego la fecha en que tenia que llegar el producto y no llego llamo a la t…
Publicado 29 de Octubre
Compré un iphone 11 con despacho a domicilio, al momento de abrir la caja venía la caja del celular vacía. El problema q el call center no da solución, la empresa q contrató <a href="/falabella">Falabella</a> para el despacho a domicilio fue <a href="/blue-express">Blue Express</a> existen fotos…
Publicado 27 de Octubre
En septiembre realicé una compra de un living con fecha de entrega el 5 octubre y a 27 de octubre aun no llega hice un reclamo en <a href="/falabella">Falabella</a> y me contestaron que debería esperar que llegara una nueva fecha de entrega o a mi correo a pasado una semana y aun no me llega el co…
Publicado 27 de Octubre
Soy adulto mayor de 65 años cliente elite de <a href="/falabella">Falabella</a> por años y el año pasado en s canjee mis puntos por una gift card de [números].[números] la qeria para una compra en especifica de viaje falabella para ir con mi madre de 85 años y pagar la diferencia en febrero fui ha…
Publicado 20 de Octubre
Bueno el día 7 de junio compre dos zapatillas y dos casacas en fallabela con un monto de [números].[números] lo cual el producto no llego espere unos días y cancele el producto lo cual me pidieron mis datos mi cuenta y el 21 de junio llamo para saber si esta la nota de crédito lo cual me dicen que …
Publicado 16 de Octubre
Con fecha 30 de agosto del [números] intente realizar un compra en línea en la app de <a href="/falabella">Falabella</a> la compra no se concretó, pero el descuento se hizo igual en mi cartola bancaria a nombre de falabella, por un monto de $[números].[números], solicité la devolución del dinero e…
Publicado 15 de Octubre
Hice una compra de un auto hace unos días y me dieron una gift card de $[números].[números] <a href="/falabella">Falabella</a> voy el sábado a comprar y me dicen que venció el 31/08, sorprendido me he intentado poner en contacto con la empresa pero solo gestionaron un requerimiento sin solución ha…
Publicado 12 de Octubre