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Compré un notebook el 21/may en sitio internet de falabella, el 22 falabella me indica que no puede realizar la venta y me devolverá mi dinero a mi tc, pasado un mes llamo a callcenter para consultar y me indican que el dinero fue devuelto el 10/jun, vuelvo a insistir a final junio y me entregan la…
Solucionado 25 de Agosto
Buenas tardes, tengo una giftcard de 15.[números] y no puedo usarla ya que la vigencia es de un año desde octubre [números], el problema es que vivo en una ciudad sin comercio asociado a cmr, o sea, cualquier compra que realice, debo cancelar un alto monto por el envío. Con mi familia no hemos podi…
Solucionado 19 de Julio
Hola, compre una par de polerones el día 31 de mayo, los que deberían llegar el 19 de junio, me los reprogramaron para el día 27 de junio y no pasó nada, el pedido fue nuevamente reprogramado para el 11 de julio, quien me responde por esto? más de dos veces reprogramado y ninguna solución concreta,…
Publicado 05 de Julio
Compre un living 13-06-21 oline con fecha de entrega para el día 03-07-21 y no se cumplió la fecha de entrega
Publicado 04 de Julio
En mi estado de cuenta figura un cobro de $32.[números] con fecha 21/5/[números] a nombre de mercadopago 4 que desconozco. ¿que es mercadopago 4 ? ¿porq elos tienen los datos de mi tarjeta? leo mil comentarios ¿que tipo de e***** es esta.?
Publicado 29 de Junio
Compré una cama hace un mes, el día 14/05/21 con despacho para el día 15/06/21, nos programamos para la entrega, ya que cambiamos de domicilio, pero la cama nunca llegó y llevamos la semana de retraso durmiendo en el suelo con mi pareja y mi hijo. Al llamar para consultar el estado del envío (todos…
Publicado 22 de Junio
El 1 de junio [números] compre una freidora de aire en falabella.cl, me cobraron el despacho por el cual comprometieron entrega desde el 7 al 11 de junio [números], al día no ha llegado nada y no me han contactado para darme una solución y/o indemnización aceptable. Esta es la tercera vez que me oc…
Publicado 15 de Junio
Buenas tardes compré el día de ayer crema tenerife multi- lift ultra al aplicarla me comenzi a arder la cara como si vestirse quemando. Me lavé y tuve que bañarme y tratar de sacar. Hoy nuevamente me aplique y lo mismo es una crema bastante cara favor indicar solucion
Publicado 14 de Junio
Hola resulta que compre el falabella y no me confirman la compra no entiendo que pasa si sera pilleria de ellos para uno no aprovechar las ofertas
Publicado 02 de Junio
Solucionado] me regalaron unas gift card de <a href="/falabella">Falabella</a> en el banco en el que opero, las mismas fueron un presente por apertura de cuenta, las mismas se entregaron en el mes de mayo y no cuentan con ninguna fecha de vencimiento visible. Cuando fui a hacer la compra me dijero…
Publicado 29 de Mayo