Reclamo a Falabella Chile
Mi reclamo es por el incumplimiento de la fecha de entrega de un producto, ya que compre dos pulseras inteligentes Xiaomi mi band 5) donde el producto fue comprado el 17- 07 y debería haber llegado el 10 / 14-08 de la semana pasada, llame para preguntar, pero no me dieron ninguna solución y todavía espero el producto el cual tuvieron un mes para hacer el envío correspondiente y en la fecha indicada, espero una respuesta y solución pronto ya que eran unos regalos para el día del niño, esperando una solución me despido
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Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro