Reclamo a Falabella Chile
Con fecha 30 de agosto del [números] intente realizar un compra en línea en la app de Falabella la compra no se concretó, pero el descuento se hizo igual en mi cartola bancaria a nombre de falabella, por un monto de $[números].[números], solicité la devolución del dinero el día 04 de septiembre y al día de hoy aun no hay solución, no hay devolución, he enviado todo lo que me han pedido, estoy cansada de llamar tantas veces, gastar dinero y tiempo para no obtener una respuesta satisfactoria, los ejecutivos cortan cuando no saben que responder, es un atropello al cliente, una falta de respeto, no hay empatia de parte del ejecutivo de atención al cliente , son unos verdaderos robots,como cliente tengo mis derechos por eso exijo la devolución de mi dinero
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Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro
Patricia C
Aun no han devuelto mi dinero y no se han contactado conmigo
19 de Octubre a las 10:27 hs.
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Patricia C
Aun no me devuelven mi dinero
30 de Octubre a las 7:58 hs.
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Patricia C
Aun no me devuelven mi dinero después de 2 meses
14 de Noviembre a las 13:36 hs.
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marcoa L
Estimados juntemos personas afectadas por la no devolución del dinero y hagamos junto a sernac una demanda colectiva no sacamos nada con reclamar en rrss
09 de Febrero a las 7:30 hs.
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