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Buenas noches, el 04 de febrero del [números], hice una compra de una joya valorizada en [números].00 soles, a través de la página de facebook de esencia y plata, después del pago me llego un email con un código de seguimiento #[números], para que haga seguimiento a mi pedido. ya casi dos meses de…
Publicado 11 de Mayo
El día 18 de marzo realicé el pago de un producto de esencia y plata, el cual se cobró mediante ebanx, el producto jamás me llegó y la página desapareció, pido que me devuelvan mi dinero ya que ustedes son los intermediarios y tienen responsabilidad.
Publicado 10 de Mayo
El día 02 de mayo de este año realice un pedido a la pagina de "esencia y plata" y el pago fue procesado por "ebanx" bajo el codigo: [números]. No he tenido respuesta por parte de "esencia y plata" sobre la entrega de mi pedido y quisiera una respuesta sobre la entrega o el reembolso de mi dinero …
Publicado 09 de Mayo
Realicé una compra y a la fecha no hay respuesta de la empresa esencia y plata, aun peor ahora que dice que han cerrado la empresa. solicito por su intermedio, tengan a bien de generar la devolución del depósito realizado; puesto que la empresa es muy informal ycontraviene la normativa vigente.
Publicado 09 de Mayo
Buenas tardes, mi nombre es sarita inga, realice una compra el 18/03/[números] mi numero de pedido [números], hasta la fecha no ha llegado mi pedido, así que por favor exijo mi devolución de dinero por la compra que realice de s/[números].00 soles. favor de responder lo mas pronto posible
Publicado 09 de Mayo
Hola buenas tardes el dia 8 de abril realice la compra de unas joyas en escencia y plata y aun no me llega mi pedido y me enviaron un mensaje diciendo que el pedido me llegaria en unos 30 dias y y aun nada cnado trato de ingresar a la pagina me sale que hubo un erro de pagina y no sale nada por fa…
Publicado 09 de Mayo
Hice una compra el 21de abril de este año y el pago lo realice por el bcp hasta el momento no me llegó ninguna comunicación solo la confirmación del pago a través de ebanxs
Publicado 09 de Mayo
Hice una compra de joyería hecha a mano por facebook a esencia y plata el día 24 de marzo del pte.por un monto de su/.[números] soles, teniendo de entrega hasta el día 4 de mayo [números] y hasta la fecha no tengo respuesta alguna sobre mi pedido #[números] lima-perú con tarjeta visa del bbva
Publicado 09 de Mayo
Buenos dias, el seis de abril de este año realice la compra de joyas de la tienda esencia y plata, y hasta la fecha no se ha hecho entrega del producto, ademas cuando me redirigijo a la pagina de la tienda sale como error...exijo la devolucion de lo aportado, pues la empresa ebanx esta participando…
Publicado 09 de Mayo
La empresa me debe un pedido de hace casi tres meses, trate de comunicarme con ellos pero lo único que dicen es que espere mas tiempo y que el reembolso se dara lo mas antes posible,pero despues del plazo nunca llego nada
Publicado 09 de Mayo