Reclamo a Escorial
Compré un termotanque a gas marca escorial de [números] lts. El 27/09/19 (con fecha de fabricación 29/08/19), el 27/08/22 empieza a perder a chorros, solicito servicio de post venta, ya que tiene una garantía de 3 años, luego de días viene el técnico y verifica que está pinchado y solicita la reposición del producto. Luego de varios días más, por mail me piden más fotos, para decirme- dos días después- que no se harán cargo de la reposición porque el tiraje no es el correcto. La instalación está aprobada hasta por metrogas, no es correcto lo que dicen, y nada tiene que ver el tiraje con la pinchadura del termo. Cuando llamo para reclamar, me atiende una señorita que me repite lo mismo, no me explica nada y solo da vueltas para "justificar" que no se harán cargo de un producto con fallas de fábrica, y encima un muy mal trato. Una porquería de productos!!! en 3 años los tuve que llamar 3 veces.-
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Calefón escorial sin llama piloto, malísima calidad
Calefón escorial sin llama piloto el peor producto que pudieron haber inventado, si se fijan las quejas son de una lamentable experiencia, no sirven, son peligrosos,no funcionan, largaron al mercado un producto malísimo,sobre todo los que compramos los primeros modelos.
Pinchado
Hola es el tercer termotanque q compro y esta pinchado
Tremendo error comorar la marca escorial
He gastado cambiando cada 6 meses [números].[números]$ una pieza que lleva el calefón escorial a pila que es como el diafragma de los otros calefones la que se jode es una gomita que lleva la pieza entera pero obviamente no te venden la gomita sola te venden la pieza e…
Juliana
Nadie se comunicó conmigo.-
19 de Setiembre a las 13:53 hs.
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Juliana
Me contestaron lo mismo que me dijeron cuando me rechazaron la reposición, ponen excusas para no hacerse cargo de la calidad paupérrima de sus productos.-
02 de Octubre a las 14:35 hs.
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