Reclamo a Entradauno
Compre 2 entradas para el recital de luis miguel del 06/03. Al momento en la página de entrada uno figura mi compra, pero me pide un código de validación del cual no dispongo. Me comunique con el banco santander y ellos me proporcionaron 2 posibles códigos de la transacción los cuales la página me rechaza, a su vez me contacte con american express porque el pago figura en mi resumen de cuenta como pendiente de aprobación. Ellos me dijeron que la compañía debe validar el pago y que no tienen ningún código para facilitarme. Me contacte con el soporte técnico de entrada uno y ellos me dieron el instructivo que ya tenia y cual les dije que no me toma ningún código y les pedí que me validen el pago. Aun sin respuesta. Me da miedo quedarme sin las entradas o lo que es peor que me cobren por algo que no tengo. También no ofrecen e tickets solo retiro. Les pregunte si podía retirar las entradas pero no me responden. Mucha impotencia, me amargaron la existencia, solo quería hacer feliz a mi hermano y al final la estoy pasando muy mal. No recomiendo esta plataforma para nada!
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No envian las entradas con qr al mail
Cuando realizas la compra, que en mi caso es con la comp***dora, deben enviarte un mail, con la entrada, sea como sea, si ellos quieren qr, deben mandar el qr, ademas con la confirmacion del pago, etc. ellos no mandan nada de nada y exigen que uno se baje la app para …
No me figura la compra ni el tickets por equity
Tengo un inconveniente no se si con la web o no entiendo que me estará pasando porque saque las entradas para euge quevedo el 8 de mayo y ahora me salta como que no tengo ninguna compra realizada. Cuando ya lo pague
Suspensión de cuenta
Tengo la cuenta suspendida ya que intente varias veces comprar las entradas de ricardo arjona con mis tarjetas y las de mi pareja.. y ahora quiero ingresar y no me deja. quiero volver a tener habilitada la cuenta por favor
florvaldez
Me está pasando exactamente lo mismo!! Cómo se soluciona!???
28 de Febrero a las 14:05 hs.
Solange
solución recibida:
Me autogestione. Nunca de parte de la empresa supieron responder algo tan simple como : " favor desestimar la validación y reiterar la entrada en el punto de entrega seleccionado, nunca vez hecho eso el pago se validada, disculpas por la mala comunicación y molestias ocasionadas ". Pero bueno eso nunca pasó.
03 de Marzo a las 11:49 hs.