Reclamo a Entradauno
Compré 2 entradas esta mañana para el evento de david garret en el movistar arena para el día 12 de octubre de [números], fuí hoy mismo a retirarlas a av. Corrientes [números] caba, había un cartel de la empresa pero ningún lugar para retirar, intenté comunicarme por una respuesta y para desistir de la compra o que me den una solución para asistir mañana y poder entrar y no responden, me mandaron factura del servicio que cobran, pero no me enviaron factura por los [números] pesos de las dos entradas y cuando llamo al banco galicia para que anulen la compra con visa me dicen que toman el reclamo solamente...la e***** es evidente y la frustración de mi hijo por no poder asistir es aún mas grande.
cuando uno va a la pagina web de movistar arena, da como única opción este espacio para comprar
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No envian las entradas con qr al mail
Cuando realizas la compra, que en mi caso es con la comp***dora, deben enviarte un mail, con la entrada, sea como sea, si ellos quieren qr, deben mandar el qr, ademas con la confirmacion del pago, etc. ellos no mandan nada de nada y exigen que uno se baje la app para …
No me figura la compra ni el tickets por equity
Tengo un inconveniente no se si con la web o no entiendo que me estará pasando porque saque las entradas para euge quevedo el 8 de mayo y ahora me salta como que no tengo ninguna compra realizada. Cuando ya lo pague
Suspensión de cuenta
Tengo la cuenta suspendida ya que intente varias veces comprar las entradas de ricardo arjona con mis tarjetas y las de mi pareja.. y ahora quiero ingresar y no me deja. quiero volver a tener habilitada la cuenta por favor
Nora E
solución recibida:
Asistí directamente a Movistar Arena calle Humbolt y mostré todo lo que Entrada Uno me envió al hacer la compra, y sin hacer nada más me dieron las entradas... Sugiero ir personalmente al lugar del recital con toda la documentación, en la página esto no está especificado
12 de Octubre a las 12:02 hs.