Reclamo a Entradauno
Realizamos compra de entradas en febrero para luis miguel el 6 del 3 y ahora nos pide un código de validación del pago a pesar de que ya nos cobraron el valor en la tarjeta de crédito. En la que compré para mí lo pude solucionar colocando cuatro dígitos que figuran en el nombre del gasto en el resumen de la tarjeta mastercard pero la otra entrada fue adquirida con american express de santander y no figura en esos códigos y tampoco nos toma el número de operación. Necesitamos solucionar este problema cuanto antes porque no tenemos disponibilidad para ir todos los días a entrada uno y tampoco sabemos si ahí lo van a poder solucionar.
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No envian las entradas con qr al mail
Cuando realizas la compra, que en mi caso es con la comp***dora, deben enviarte un mail, con la entrada, sea como sea, si ellos quieren qr, deben mandar el qr, ademas con la confirmacion del pago, etc. ellos no mandan nada de nada y exigen que uno se baje la app para …
No me figura la compra ni el tickets por equity
Tengo un inconveniente no se si con la web o no entiendo que me estará pasando porque saque las entradas para euge quevedo el 8 de mayo y ahora me salta como que no tengo ninguna compra realizada. Cuando ya lo pague
Suspensión de cuenta
Tengo la cuenta suspendida ya que intente varias veces comprar las entradas de ricardo arjona con mis tarjetas y las de mi pareja.. y ahora quiero ingresar y no me deja. quiero volver a tener habilitada la cuenta por favor
florvaldez
Me pasa lo mismo!! No se que hacer! Ya mande un montón de mails y no me solucionan nada.
28 de Febrero a las 14:03 hs.
Silvia E
solución recibida:
Aunque faltaba un código de validación, nos entregaron las entradas
03 de Marzo a las 15:02 hs.