Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Cuando lo contraté me aseguraron que el kit era mío y que si en algún momento quería cancelar no tendría costo. Ahora quiero cancelar porque no me dieron lo que ofrecieron y no tengo dinero para seguir pagando, pero además de el kit me piden que pague casi $2,[números] para que cancelen el contrato. Me da miedo endeudarme por pagar esos $2,[números] y que me sigan e****.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No contestan en numeros de contacto
Me urge a la brevedad posible cancelar el servicio y solicitar el rembolso del mismo. Confirmo que cuento con la documentación completa, tal y como me fueron entregados, listos para ser devueltos a la brevedad posible en el momento que me lo indiquen. De verdad es urge…
[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Lorena M
No he podido cancelar el contrato con ellos
02 de Marzo a las 19:04 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenos días, [nombre]. Por favor, contáctate con el servicio de soporte desde el número telefónico que figura en tu contrato. En el mismo, están los términos y condiciones para la devolución del producto.
06 de Marzo a las 10:15 hs.
Lorena M
Solamente me siguen cobrando
13 de Marzo a las 10:05 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
17 de Junio a las 10:25 hs.