Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Adquiri el producto a finales de enero y no me convencio, ese mismo fin de semana hice la devolucion de acuerdo a las politicas (y ya ni mencionar los gastos de envio a la direccion compartida en otro estado) y segun la carta que me respondieron mencionaba 40 dias habiles para la devolucion de [números] pesos mexicanos, pero hasta la fecha y ya pasados los dias mencionados aun no se hace el reembolso.
cuanto tiempo mas hay que esperar o a que otras instancias se deben recurrir para finiquitar?.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No contestan en numeros de contacto
Me urge a la brevedad posible cancelar el servicio y solicitar el rembolso del mismo. Confirmo que cuento con la documentación completa, tal y como me fueron entregados, listos para ser devueltos a la brevedad posible en el momento que me lo indiquen. De verdad es urge…
[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Hola, Francisco.
Hemos pasado tus datos al área correspondiente para que se pongan en contacto contigo a la brevedad.
28 de Abril a las 9:30 hs.
Francisco O
solución recibida:
Se realizó el reembolso después de 4 meses
05 de Mayo a las 23:05 hs.