Reclamo a Ebanx
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Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Luz!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
04 de Diciembre a las 16:42 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Luz, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
11 de Abril a las 15:25 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
11 de Abril a las 18:23 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz S
23 de Mayo a las 16:34 hs.
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Luz S
No he recibido ninguna respuesta del proveedor al cual le hice la compra, no he recibido ni el artículo ni la devolución del dinero
23 de Mayo a las 16:54 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz S
23 de Mayo a las 17:14 hs.
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Luz S
Porque no he tenido ninguna solución
23 de Mayo a las 22:23 hs.
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