Reclamo a E-Express
El día 12 de junio de [números] hice una compra via la web de Dafiti argentina. El producto debía de llegarme entre 6 y 8 días hábiles. La persona que debía entregarme el paquete no tocó timbre ni golpeó la puerta, ni se comunicó a mi celular, aunque yo estaba en mi domicilio. Dejó una notificación de 1er visita en donde decía que no me habían encontrado y que harían una 2da visita dentro de las 48hs hábiles. Eso fue el 18 de junio de [números]. Hoy, a 24 de junio todavía no me entregaron el paquete. Nadie de e-express o dafiti responde a mis llamados, contactos por e-mail, redes sociales o formularios.
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Estafa
En la fecha 2/12/[números] me realizaron una compra y del cual me debitaron $30.[números] de mi cuenta de mercado pago- realize una consulta a la cuenta de soporte pero no recibi respuestas. como puedo saber a que titular fue realizada la transferencia. solo me lleg…
[SOLUCIONADO] Dicen que entregaron mi pedido cuando no fue asi
Hice una compra por dexter, ayer a las 22hs me llegó un mail de que mi paquete había sido entregado cuando nunca fue así y no tengo ningún lugar para reclamar.
Se cortó mi cable de conexion
Ayer paso un camión y corto mi cable de conexión.
Guillermo A
El número de mi pedido es: *********
24 de Junio a las 16:30 hs.
Guillermo A
solución recibida:
El día 27 de junio entregaron el paquete en mi domicilio. 3 días antes me había logrado comunicar con Dafiti, ellos me dijeron que iban a contactar a E-Express y que me iban a enviar por mail la respuesta. No me enviaron nada, ni se volvieron a comunicar conmigo. El día 27 apareció una nueva entrada en el log de seguimiento del paquete que me decía que estaba en "proceso de distribución". Así es como me enteré que me llegaría ese día.
29 de Junio a las 11:40 hs.