Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Drean es una marca argentina de electrodomésticos perteneciente a José M. Alladio e Hijos S.A. La empresa lleva más de 70 años en el mercado dedicándose a la producción de bienes semidurables: lavarropas automáticos, lavavajillas, lavarropas semiautomáticos, componentes y secarropas. Drean es una empresa industrial líder en la producción de lavarropas y único productor de lavavajillas de Sudamérica, los cuales son comercializados en Argentina y en diversos países del mundo.
A través de su página web oficial podés adquirir y conocer sus distintos productos, como también ver las promociones disponibles. Cuenta con asesoramiento online y brinda consejos o tips para utilizar de la mejor manera sus electrodomésticos. En sus redes sociales podés conocer sus distintos productos y utilidades, adquirir información gratuita sobre sus gamas principales y sobre las novedades en cuidados del medio ambiente y tecnología de punta para facilitar las tareas del hogar.
Drean es una empresa que ofrece productos innovadores, en eficiencia y calidad, con un desarrollo tecnológico de última generación y de producción nacional.
La marca cuenta con una amplia línea de lavarropas carga frontal que incluyen productos con tecnología inverter. Además, desarrolló una línea de carga superior para espacios más reducidos que permiten mayor comodidad para el usuario. También trabaja una gama de lavavajillas de 12 y 15 cubiertos y secarropas que centrifugan a 2800 rpm.
Drean cuenta con varias vías de comunicación para que puedas contactarte con su equipo de asesores técnicos y consultes tus dudas:
✅ Chat online (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
☎️ Teléfono Drean 0800 4444 3940 (lunes a viernes de 9 a 18 horas)
▶️ Soporte Técnico Drean 5246 8663 ó 0800 345 6580 (desde el interior del país)
Si tenés o tuviste algún problema con un electrodoméstico Drean, podés comunicarte con el soporte técnico de la empresa para que seas atendido de forma personalizada por un asesor.
En su Blog encontrarás distintos tips y recomendaciones a la hora de usar sus productos, como consejos para lavarropas, lavavajillas y secarropas.
En tuQuejaSuma recibimos varias consultas sobre algunos errores que suelen aparecer a la hora de utilizar los aparatos. Los usuarios aseguran que, al momento de usar el electrodoméstico, en el panel de control indica un ERROR seguido de un número, o su panel parpadea reiteradas veces; pero al no tener el manual no saben cómo resolverlo.
Podés encontrar los manuales en la web, pero para facilitarte esta información te dejamos a continuación una serie de posibles errores, qué significan y cómo podés solucionarlo.
| ERROR | PANEL DE CONTROL | PROBLEMA | SOLUCIÓN |
|---|---|---|---|
| Error 1 | 1 parpadeo en los leds de la pantalla | Circuito de agua obstruido | Apagá el lavarropas, revisá el filtro y la manguera que conecta el agua. Si al encenderlo continúa el problema comunicate con el Servicio Técnico. |
| Error 2 | 2 parpadeos en los leds de la pantalla | Tiempo de carga de agua excedido | Verificá que esté abierto el grifo de agua y el estado de la presión. Revisá el filtro de entrada de agua y si la instalación de la manguera es correcta, no está doblada u obstruida. Si querés saber más del error 2, ingresá acá. |
| Error 3 | 3 parpadeos en los leds de la pantalla | Resistencia de calentamiento de agua averiada | Fallas en la opción de lavado de agua caliente. Consultá al servicio de atención al cliente. |
| Error 4 | 4 parpadeos en los leds de la pantalla | Se ha encontrado un problema en el sensor de temperatura | Consultá al Servicio Técnico. |
| Error 5 | 5 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas con la traba de la puerta | Consultá al Servicio Técnico. Para conocer más sobre el error 5 Drean y cómo solucionarlo, ingresá acá. |
| Error 6 | 6 parpadeos en los leds de la pantalla | Problemas en el motor de lavado | Consultá al Servicio Técnico. |
El teléfono de Drean es {{ profile.phones }}
Visita Drean en https://www.drean.com.ar/
Buenas que tal tengo un lavavajillas drean <a href="/dish">Dish</a> 12.1. El cual funcionaba perfecto hasta hoy. Estuvo parado un par de meses y ahora que lo puse nuevamente a lavar, no lava. la carga de agua la hace normalmente pero despues de eso no hace nada. Lo resetie para ver si con eso se a…
Publicado 07 de Julio
El lavarropa drean 10.8. Hace un ruido intermitente cuando falta aproximadamente un minuto para terminar los programas. Lo compré ayer y quiero saber si es normal o si esta fallado. En caso de que sea normal, cual es la función del pequeño golpe? saludos, carlos.
Solucionado 11 de Julio
Hace pocas semanas compré el lavarropas drean 8 kg [números] rp en casa hogar en la venta hot sale de mayo. Funcionaba bien pero hace unos días comenzó a perder agua por debajo del lavarropas. A quien debo reclamar para que se solucione el problema. Muchas gracias.
Publicado 05 de Julio
Drean next 8.14, un dia lo encendi y la pantalla que dice hola se quedo congelada ahi, lo apague y se quedo en hasta luego.......
Solucionado 05 de Agosto
Compré varios productos de esta marca por qué generalmente los usos y nunca tuve problema pero tuve fallas las últimas veces venían vacíos o sin olor , me hacían arder y nunca tuve problemas
Solucionado 29 de Octubre
Compre hace 1 año un drean 8.12, desde el comienzo note el ruido terrible que hace, lo tego en un lavadero cubierto en el patio y se escucha como si estuviese adentro se mi casa. Cuabdo centrifuga golpea! parece q va a salir volando. Aveces la ropa sale mojada, como q no centrifugara. Me ha decepci…
Publicado 30 de Junio
Lo estoy estrenando a mi lavarropa drean next neo de 8 kg,al centrifugar hace mucho ruido como un silvido
Solucionado 29 de Julio
Drean next 8.12 hace mucho ruido imposible de tener algo asi en casa cuando centrifuga como si fuera una turbina solo le faltan la alas para salir volando un gran error al comprar esta cosa ruidosa
Solucionado 29 de Diciembre
Burnos días. Tengo un drean next 8.12 hace un mes. Mi consulta: al finalizar los programas de lavado verifico q la ropa esta totalmente empapada y debo pasarlo x el programa de centrifugado. Es así? en que me estoy equivocando? aguardo su ayuda. Gracias
Solucionado 23 de Diciembre
Drean gold 10-8 blue [números] rpm al finalizar el proceso de centrifugado antes que aparezca la palabra fin ,en el displey ,se escucha unos golpes intermitentes de aproximadamente 3 a 4 segundos. finalmente ,se terminan los golpes cuando concluye el tiempo asignado en el programa. por favor ,de…
Solucionado 22 de Junio