Me estafaron
Buenas tardes, me cobraron con la tarjeta por unos productos que nunca se entregaron y nunca me devolvieron la plata. Necesito q me devuelvan la plata ...
Publicado 08 de Julio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Buenas tardes, me cobraron con la tarjeta por unos productos que nunca se entregaron y nunca me devolvieron la plata. Necesito q me devuelvan la plata ...
Publicado 08 de Julio
Compré unas botas a la marca margot calzados, y trasnferi a la cuenta que me pasaron que está a nombre de dlocal . Nunca me llegaron las botas y no me contestan más. Ya hace más de un mes de la compra y reclamos. Quiero que se me reintegre el monto que pagué que fue [números]$
Publicado 04 de Julio
El 29 de agosto del [números] compré 2x1 en zapatillas y jamás me llegaron, hice muchas veces el reclamo y nada, pagué algo que nunca tuve.
Publicado 25 de Junio
Una e***** total compré un producto ya asé más de 3 semana y nunca llego y no responden
Publicado 19 de Junio
Hola, hice una compra a una página online donde vendían camperas vintage, la página no me pareció rara por lo que confíe compre por su página web me llegaron las confirmaciones y se débito el pago a mi tarjeta de un monto de noventa y dos mil pesos argentinos. Me dejaron de responder y bloquearon, …
Publicado 07 de Junio
Compré zapatillas new balance (promo 2x1) pague con transferencia inmediata al cvu [números] beneficiario dlocal argentina sa. Cuit 30-[números]-2. Jamás recibí nada y no responden. Necesito mi dinero de vuelta.
Publicado 06 de Junio
Compré unas botas a la marca calzados margot , transferí al dato que me pasaron a nombre de dlocal argentina y nunca me enviaron las botas. La compré fue el 13 de mayo . Ahora no contestan ni llamadas ni whasap
Publicado 05 de Junio
Compré unas botas marca margot y transferí a la cuenta a nombre de dlocal . No me enviaron las botas y no contestan.
Publicado 05 de Junio
Compré una aspiradora mini y no solo vino usada, sino que no era la que compré! pedí la devolución del dinero y no tuve contacto alguno. Se hacen pasar por “en casa store” (@encasarg en insta) y h***s://encasarg.com/ creado por tiendanube. exijo se me devuelva el dinero xq lo que me llegó no es lo…
Publicado 04 de Junio
Efectúe una compra de productos a la web por tienda nube, el día 27/05/25 cuyo pago era por $25.[números] ars y realice una transferencia superior por error (medio de pago transferencia nube) de [números].[números],00 ars, cuyo cbu [números], dlocal argentina s.a, cuil [números]. es el caso que …
Solucionado 09 de Junio